Ile wspaniałych, często genialnych pomysłów i projektów drzemie niespełnienie w szufladach? Jak często wytwory ludzkiej fantazji i kreatywności nie mają szans na ujrzenie światła dziennego i szturm na "salonach" przez niemożność przebicia frustrującej finansowej bariery? Znasz to? Masz podobne doświadczenia lub pragniesz dołączyć do grupy ludzi chcących sfinansować solidne skrzydła dla Ikarów?
Ten portal to miejsce właśnie dla Ciebie i dla każdego pełnego pasji, podążającego za nowinkami technologicznymi, trendami i wszystkim tym, co innowacyjne, ciekawe i warte wsparcia.
Podoba Ci się pomysł projektu? Wspieraj to!

To unikalny sposób wspierania finansowego "wszystko-albo-nic". Polega on na tym, że pomysł musi zebrać całą założoną wcześniej, potrzebną do realizacji sumę, by twórca otrzymał pieniądze. Gdy projekt nie uzyska pełnego finansowania przed końcem czasu, wpłaty wracają na konta darczyńców.

Pomysłowi ludzie, Polacy, znajomi, znajomi znajomych najczęściej kończą ze swymi projektami kurzącymi się w szufladzie. Bez skrzydeł z polskich stuzłotówek niewiele da się zdziałać. Dostęp do nich zamierzamy im ułatwić. Wierzymy, że świetny pomysł i czyjaś pasja, rozpowszechniona na dużą skalę, zbierze szybko wokół siebie ludzi chcących się włączyć w pomoc w ich realizacji!

Nie. Wspierany pomysłodawca jest na portalu wyłącznym autorem swego projektu.

Jeżeli nie masz jeszcze konta najpierw przejdź proces rejestracji (przez e-mail bądź facebooka). Po założeniu konta, logujesz się na platformę również za pomocą wymienionych wcześniej opcji. Jeżeli posiadasz konto firmowe / fanpage'a , pamiętaj iż logować i rejestrować się możesz jedynie za pomoca konta osobistego!

Konto na portalu założysz przez kliknięcie na stronie głównej www.wspieram.to przycisku REJESTRACJA (do wyboru rejestracja przez e-mail i facebook'a) i podanie wymaganych danych. Po akceptacji regulaminu strony, klikamy w przycisk REJESTRUJ

i gotowe !

Jeśli jesteś posiadaczem konta na Facebooku, rejestrację możesz przejść jeszcze szybciej i łatwiej, używając na stronie REJESTRACJA przycisku "Połącz z Facebook".

Nie martw się, Twoje dane nie są tam przekazywane ani udostepniane w żaden sposób, używane są tylko na wewnętrzne potrzeby portalu Wspieram.to

Pamietaj jednak, że aby wszystko odbyło się automatycznie musisz w innej karcie przeglądarki mieć otwarty adres www.facebook.com i być zalogowanym na swoim koncie. Jeżeli tak nie jest, poprosimy Cię o zalogowanie się do swojego konta Facebookowego i zaraz potem będziesz także posiadaczem konta na wspieram.to.

Jeśli jesteś posiadaczem konta na Facebooku, rejestrację możesz przejść jeszcze szybciej i łatwiej, używając na stronie rejestracji przycisku "Zarejestruj przez Facebook". Od tej pory będziesz mógł logować się bez używania hasła.

Nie martw się, Twoje dane nie są tam przekazywane ani udostepniane w żaden sposób, używane są tylko na wewnętrzne potrzeby portalu Wspieram.to

Uwaga! Jeżeli założyłeś konto za pomocą adresu mailowego (innego niż masz na facebooku) i hasła, logując się omyłkowo przez facebook, może zostać Ci założone nowe konto. JEżeli zaistnieje taka sytuacja - skontaktuj się z nami.

Aby zmienić hasło, wystarczy w okienku logowania się do swojego konta kliknąć link Zapomniałeś/aś hasła? i wprowadzić adres e-mail kontaktowy, którego hasło chcemy zmienić. Na podany adres zostaną wysłane szczegółowe informacje o dalszych czynnościach jakie należy wykonać. Jeżeli nadal masz z tym problem - skontaktuj się z nami z adresu mailowego na który założyłeś swoje konto.

Imię i Nazwisko, dokładny adres z kodem pocztowym (ew. wybór paczkomatu) - Będą potrzebne do wysyłki nagrody za wsparcie :)
Numer konta bankowego - Będzie potrzebny by sprawnie zwrócić Ci środki wpłacone na projekt zakończony niepowodzeniem

Numer konta jest potrzebny byś mógł zwrócić sobie środki za projekt zakończony niepowodzeniem z konta salda na konto bankowe. Jeżeli jesteś projektodawcą, bez podanego numeru konta nie będziemy również w stanie zweryfikować Cię jako autora

Oczywiście, polecamy jednak wcześniej założyć konto prywatne (na osobisty adres e-mail) i następnie w zakładce "mój profil" utworzyć firmowe subkonto (na firmowy adres e-mail). Między kontami można swobodnie się poruszać (podobnie jak na facebooku)

Jest naszą odpowiedzią na Wasze potrzeby :) Często pytaliście nas czy możecie wspierać/publikować projekty raz jako firma a raz jako osoba prywatna bez zakładania dwóch osobnych profili użytkownika. Utworzyliśmy więc opcję subkonta firmowego w zakładce "mój profil" i teraz, logując się raz masz dostęp do prywatnej i firmowej wersji swojego konta

Pewnie dlatego, iż już jesteś na dany adres e-mail zarejestrowany jako osoba prywatna. Pamiętaj by rejestrować się na swój prywatny adres a subkonto firmowe zakładać na adres mailowy firmy.

Znajdziesz nas także na Twitterze, Facebooku, Instagramie, Pinterescie i Youtubie :)

Patrz "Kim jesteśmy" na dole strony :)

Wszystkie informacje kontaktowe i formularz w dziale "KONTAKT" 

Posiadamy wszystkie materiały (spoty video, infografiki, logotypy), skontaktuj się z nami bezpośrednio i powiedz czego potrzebujesz - dodatkowe informacje, gotowe notki prasowe.
Można również posiłkować się dotychczasowymi publikacjami na nasz temat, wszystkie regularnie uaktualniane w dziale "Media o nas" 

Zapytaj samego twórcy projektu! Na stronie każdego projektu znajdziesz przycisk "skontaktuj się z autorem".  Za jego pomocą, Twoje pytanie zostanie wysłane bezpośrednio do twórcy projektu za pomocą naszego systemu wewnętrznych wiadomości. 

Jeśli już jesteś wspierającym i chcesz zadać publicznie pytanie, możesz zadać je w komentarzu do projektu. 

Zbiórki publiczne (fundraising) to forma wspierania projektów organizacji pozarządowych, które w zamian za wpłaty nie oferują żadnych korzyści, podobnie Social Lending (pożyczki społecznościowe) nijak się mają do finansowania społecznościowego - crowdfundingu ( częsty mylny zapis : crowdfounding , crowd founding , croudfunding , craudfanding ), gdzie osoba zbierająca fundusze oferuje wspierającym w zamian za wpłaty konkretne towary/usługi. Można to nawet określić mianem przedsprzedaży, którą obowiązują już zupełnie inne obwarowania prawne i jest całkowicie zgodna z polskim prawem

Poprawny zapis tej frazy to Crowdfunding. Najczęściej spotykane błędy w zapisie to m.in crowdfounding, crowd founding czy croudfunding.
Aby nie utrudniać stawiamy na Polski zapis, czyli Finansowanie Społecznościowe. 

Zbiórki publiczne (fundraising) to forma wspierania projektów organizacji pozarządowych, które w zamian za wpłaty nie oferują żadnych korzyści. Finansowanie społecznościowe (crowdfunding) różni się od zbiórek tym, iż osoba zbierająca fundusze oferuje wspierającym w zamian za wpłaty konkretne towary/usługi. Można to nawet określić mianem przedsprzedaży, którą obowiązują już zupełnie inne obwarowania prawne.

Staramy się odpowiadać jak najszybciej, przy większej ilości zgłoszonych pytań może to trwać do 2 dni roboczych :) Jeśli sprawa jest pilna - zadzwoń do nas lub skontaktuj się z nami przez naszego facebooka :)

Możesz również skorzystać z formularza kontaktowego, zadzwonić do nas, dać znać na facebooku bądź napisać bezpośrednio na halo@wspieram.to dokładnie opisując sytuację. Pamietaj by podać nam jak największą ilość szczegółów, załączyć w miarę możliwości zrzuty ekranu.

Wpłaty wracają na salda darczyńców bez dodatkowych opłat. Jest to rozwiązanie korzystne i bezpieczne dla wszystkich, zero ryzyka. Jeśli, jako pomysłodawca potrzebujesz 3000zł , a otrzymałbyś tylko połowę, trudno byłoby zrealizować projekt. Darczyńcy zaś "fundują" tylko to, co udaje się wcielić w życie. Głównym kryterium jest pełna kwota wsparcia.

Nie, ale wiadomo że trzeba mierzyć siły na zamiary. Lepiej wystartować z kilkoma mniejszymi projektami na realizację np. poszczególnych etapów projektu niż od razu z projektem - gigantem i przysłowiowym milionem potrzebnym do realizacji :) Opracuj minimalną kwotę, która pozwoli Ci zrealizować projekt na możliwie wysokim poziomie!

Tak, bardzo często popularne projekty potrafią zebrać duuuuużo ponad 100% założonej wcześniej sumy. 

Nic takiego, oprócz radości Wspieranego :) Projekt zbiera wsparcie aż do końca wyznaczonego terminu, nie ma możliwości by zakończyć go wcześniej. Najwyżej zbierze 200% :)

Firma, która może pomóc w realizacji projektów może zostać mecenasem. Jej pojawienie się na portalu musi być poprzedzone akceptacją wspieram.to.
Dlaczego? Obupólna korzyść! Dla firmy-mecenasa to okazja na wspaniałą reklamę, możliwość zrobienia czegoś nowego i fajnego, dla twórców projektów nieoceniona pomoc!

Jeżeli jesteś w kontakcie z firmą, która pomoże Ci w realizacji projektu, możesz ją zachęcić do zgłoszenia się bezpośrednio na stronie Twojego projektu. W zamian za zaoferowaną pomoc medialną / finansową / inną, logotyp firmy będzie widnieć na stronie Twojej kampanii.

Zasadniczą funkcją aktualizacji są na bieżąco dodawane informacje na temat projektu. Można jednak wprowadzić do niego mega zaraźliwą emocję zwaną entuzjazmem. Historie, osobiste rozterki, nawet prośba osób zebranych wokół wspierania projektu o radę, budują więź i ciekawość. Właśnie to będzie przyciągało równie mocno jak chęć sprawdzenia postępów - autentyczne zainteresowanie i wsparcie. Zarówno wpierających projekt, jak i obserwatorów - potencjalnych kolejnych wspierających :)
 

Projekty Non profit są projektami charytatywnymi. Wspieram.to i operator płatności rezygnują ze swojej prowizji, by cała uzbierana kwota trafiła na cele dobroczynne określone w projekcie. Powstają przy współpracy z dwoma wybranymi przez Wspieram.to fundacjami - Wielką Orkiestrą Świątecznej Pomocy i Fundacją Anny Dymnej Mimo Wszystko. Wasze wpłaty są tym bardziej pożądane i potrzebne! Wspierajcie projekty oznaczone jako Non profit.

Pozostałe zbiórki dobroczynne zapraszamy na nasze serwis www.pomagamy.im, na którym jest niewielka prowizja i inny model finansowania - fundraising bez konieczności dodawania nagród w zamian za wsparcie oraz bez konieczności osiągnięcia 100% założonej kwoty

Nie. Po starcie projektu nie ma możliwości wprowadzenia zmiany zbieranej kwoty.

Nie. Po starcie projektu nie jest już możliwa zmiana końcowej daty. 

Nie. Do projektu mogą być natomiast dopisywane aktualizacje.

Tak. Zrobisz to jednak po wcześniejszym kontakcie z nami i wytłumaczeniu swych pobudek. Start powinien być przemyślany, jeżeli zamierzasz łatwo się poddawać i usuwac projekt w trakcie jego trwania, lepiej nie zakładaj go na Wspieram.to wcale. Należy również pamiętać, że rezygnacja z realizacji projektu po jego pełnym wsparaciu na portalu może wiązać się z ukaraniem nierzetelnego projektodawcy.

Tylko aktualny projekt, który zostaje anulowany. Wspierający otrzymają zwrot środków. Jest to jednak zachowanie nie fair, zalecamy poczekać z ewentualnym usunięciem konta na koniec projektu. Archiwalne projekty nawet po usunięciu konta zostają na platformie.

Jasne, ale odradzamy prowadzenie więcej niż jednego projektu na raz. Równoległe prowadzenie kilku projektów może wprowadzić konsternację wsród wspierających i rozdzielić ich głosy między projekty. Proces walki o wsparcie społeczności wymaga dużego nakładu pracy i energii od twórcy. Warto skumulować je wkładając w jeden projekt niż rozdrabniać na dwa :)
Wiadomo że od każdej reguły zdarzają się wyjątki, ale warto to sobie przemyśleć.  

Na zawsze! Jeśli projekt nie jest wstrzymany/usunięty, niezależnie od wyniku finansowania pozostaje na stronie jako po prostu ukończony.

Tak. Można uruchomić projekt po raz kolejny, dbając jednak o to, by zmienić nieco jego formę. Zweryfikuj wczesniejsze przyczyny niepowodzenia. Dokonanie niezbędnych zmian które podniosą atrakcyjność projektu zwiększą szansę na jego powodzenie.

Jeśli każdy etap projektu stanowi odrębną część, a między poszczególnymi nie ma dużych przerw czasowych, zbieranie funduszy na etapy jest wykonalne i wskazane. W przypadku utworzenia szeregu odrębnych projektów - etapów mogą jednak zaistnieć dwa potencjalne problemy. Możliwe jest zmęczenie wspierających wielokrotnymi prośbami o wsparcie i problem wspieranego z wywiązaniem się z obietnicy przyznania nagród darczyńcom każdego z etapów, gdyż żaden z nich nie daje finalnego produktu. 

Każdemu projektowi na Wspieram.to przypisane jest tylko jedno konto. Jeżeli jednak w projekt oprócz Ciebie zaangażowanych jest więcej osób (np. członkowie Twojej kapeli itp), dołącz ich w edycji kampanii "Zespół projektowy" (muszą mieć oczywiście konta na Wspieram.to) - wszyscy będziecie mogli tworzyć, edytować i promować kampanię. Cały zespół możesz opisać również w zakładce opisu "Autor/Zespół"

Podstawową ideą Wspieram.to, jest dzielenie się ze społecznością swymi pomysłami i kreatywnością. Portal łączy ludzi otwartych i entuzjastycznych, tworząc wspólnotę przyjazną zarówno wspieranym jak i wspierającym. Jeżeli obawiasz się z jakichkolwiek względów dzielić szczegółami swego pomysłu z potencjalnymi jego entuzjastami (darczyńcami!), Wspieram.to nie jest miejscem dla Twojego projektu.

Edytor aktualizacji posiada większość opcji jak sam edytor opisu projektu. Możesz dodawać więc w nim zarówno tekst, linki/hiperłącza, jak i zdjęcia. Pamiętaj że informację o dodaniu ważnej aktualizacji możesz wysłać przez nasz system do wszystkich wspierających w formie mailowego alertu :)

Możesz uaktualniać opis projektu (zmieniać jego treść), dodawać zdjęcia, progi wsparcia i filmiki, możesz również dodawać aktualizacje projektu relacjonujące postępy. Po starcie nie są możliwe jedynie: zmiana terminu końca zbiórki, kwota kampanii i edycja/usunięcie zakupionych już nagród.

Tak. Finansowanie społecznościowe to nie zbiórka publiczna i wspierający w zamian za wsparcie finansowe oczekują adekwatnej wdzięczności :)

Rodzaj i gradacja wartości nagród, zależna od stopnia wsparcia, jest określana przez twórców w chwili zakładania projektu.

Zabronione formy nagrody:

• inwestycje w udziały
• pożyczki
• wsparcie na zasadzie loterii/hazardu
• zniżki, rabaty, bony, karty podarunkowe, vouchery
• alkohol, tytoń, narkotyki
• pornografia 

Tak. Nagrody mogą być ograniczone do dostępnej i możliwej do zrealizowania liczby. 

Projektodawca ma dostęp do danych swoich wspierających. Ma do dyspozycji wszystkie adresy e-mail i w razie brakujących danych adresowych czy dodatkowych pytań (o rozmiar/kolor itd) może skontaktować się z nimi w celu uzyskania informacji.

Aby dodać nagrody dla wspierających, kliknij w edycji projektu zakładkę nagród i "dodaj kolejną nagrodę dla wspierającego". Uzupełnij pole informacyjne, uwzględniając jednocześnie przewidywany czas dostarczenia nagrody i przewidywany czas gotowości do wysyłki. Pamiętaj o zaznaczeniu opcji wymogu uzupełnienia danych wysyłkowych i ewentualnych limitów. Zachowaj zmiany przyciskiem "zachowaj" pod edytorem i podobnie dodaj pozostałe nagrody.

Oczekiwana data doręczenia, jest datą w której projektodawca przewiduje dostarczyć nagrodę swym wspierającym. Powinna dotyczyć wszystkich nagród, np. Wrzesień 2012. Bierzemy pod uwagę okres od zakończenia projektu.

Autor, po starcie projektu może edytować jedynie progi które nie zostały jeszcze wybrane przez wspierających. W innych przypadkach musi poinformować o ewentualnych zmianach, wysłając informację wszystkim darczyńcom (opcja wiadomości "wyślij wszystkim wspierającym"). 

Wybór odpowiedniego terminu wymaga przemyślenia. Po przeanalizowaniu swojego projektu i czasu potrzebnego na wprowadzenie go w życie, najlepiej wybrać datę z zachowaniem bezpiecznego zapasu, by mieć pewność iż do tej pory nie będzie problemu z realizacją wysyłłki. Pamiętaj, iż w czas wliczony już będzie czas trwania projektu, oblicz więc ile czasu po jego zakończeniu będzie Ci potrzebne przed wysłaniem nagrody.

Twórcy projektu są obarczeni pełną odpowiedzialnością za wywiązanie się ze swych zobowiązań, w tym również za wysyłke nagród. 

Nie ma reguły, jest jednak przyjęte, by zaoferować od 5 progów wzwyż, umożliwiając wspierjącym wybór interesującej ich opcji.

Oczywiście, w zakładce "uruchomiony projekt" masz opcję edycji/dodawania nagród

Po starcie projektu edycja/usuwanie progów jest możliwa tylko wtedy, gdy nie zdecydował się nań żaden wspierający. Jeżeli próg został już wybrany przez wspierającego, zmiany nie są możliwe.

Są to atrakcyjne dla firm nagrody, oferujące za większe wsparcie finansowe umieszczenie logotypu i reklamę na produkcie.

Wspierający najczęściej zasilają projekt swoją wpłatą z chęci posiadania końcowego jego produktu - wydanej książki, gry, płyty, utworzonego gadżetu czy biletu na zorganizowane wydarzenie. Te nagrody, gadżety z nimi związane (koszulki, plakaty) i cyfowe - tańsze odpowiedniki (e-booki, płyty i gry w wersji cyfrowej) są najczęściej wybieranymi przez wspierających nagrodami.

8,5% procent od projektu, który uzyska min 100% wsparcia.

Wspieram.to pobiera opłatę operacyjną 8,5% odliczaną TYLKO od zrealizowanych projektów. Prowizją nie są objęte tylko wybrane projekty, obrandowane jako "Non Profit"

Nasz operator Tpay pobiera opłatę za obsługę przelewów w wysokości 2,5% tylko od zrealizowanych projektów
(W przypadku nie zrealizowanego projektu opłaty za Transferuj.pl pokrywa Wspieram.to!)

Tpay pozwala na szybkie i wygodne wspieranie projektów

W przypadku pomyślnie zrealizowanych projektów i tym samym zebraniu pełnej kwoty finansowania, dochodzi kwestia podatku od dochodu. Przy zakładaniu projektu udostępniamy projektodawcom dwie opcje kalkulatora kwoty. Można zdecydować się na kalkulator doliczający do potrzebnej do zebrania kwoty oprócz naszej prowizji odpowiedni procent opodatkowania (o to, w jakiej wysokości - najlepiej dowiedzieć się w swoim Urzędzie skarbowym). Projektodawca zbiera wtedy również na podatek i nie musi się martwić o zebranie funduszy na opłacenie go przy okazji rocznego rozliczenia. Druga opcja jaką udostępniamy, to opcja dodająca do kwoty potrzebnej do zrealizowania projektu jedynie prowizji. Projektodawca bierze na siebie odpowiedzialność za późniejsze rozliczenie się z przychodu z fiskusem.

Wszystkim zakładającym projekty udostępniamy mechanizm, dzięki któremu wpisując faktyczną potrzebną na realizacje kwotę automatycznie zostaną doliczone do niej pozostałe opłaty.

Dzięki temu macie pewnośc, że zbieracie i na realizację i na wszystkie dodatkowe opłaty.

Nie, podobnie jak na amerykańskim pierwowzorze, Kickstarter.com, Polski portal Wspieram.to, nie pobiera opłat za samo założenie projektu. Jest darmowe.

Żadnych. Jeśli finansowanie projektu się nie powiedzie, wszystkie wpłaty zostają po prostu anulowane. I tyle :) 

Kampania zgłoszona przez autora do akceptacji jest analizowana przez nasz zespół, szczególnie przez przypisanego kategorii opiekuna kampanii. Bierzemy pod uwagę zgodność z regulaminem i filozofią platformy, przygotowanie, dodane materiały, opis i nagrody.

Projektodawca akceptuje REGULAMIN platformy, KTÓRY JEST RÓWNOZNACZNY Z ZAWARCIEM MIĘDZY NAMI UMOWY. Platforma deklaruje przekazanie pełnej uzbieranej kwoty projektodawcy jeśli projekt osiągnie sukces pełnego sfinansowania. Ze swojej strony, projektodawca deklaruje wywiązanie się z zobowiązań wobec swych wspierających i przejmuje pełną odpowiedzialność za wysłanie nagród. 

Przez kliknięcie przycisku "Rozpocznij kampanię" na stronie startowej. Rozpoczyna to proces budowania strony projektu. Więcej informacji w sekcji FAQ dla zakładających projekty.

Projekty zgłaszane do akceptacji mogą mieć określoną, konkretną datę uruchomienia, wybraną przez projektodawcę. Projekt przechodzi weryfikację. Jeżeli wypada pomyślnie, a data nie jest podana przez autora, projekt zostanie uruchomiony na portalu w momencie jego akceptacji przez Wspieram.to (do 2 dni roboczych). W uzasadnionych sytuacjach i przy zgodzie projektodawcy, Wspieram.to może ustalić inny termin uruchomienia projektu (np. jeżeli termin jego akceptacji jest późniejszy niż sugerowany termin uruchomienia).

Pośpiech nie jest wskazany, warto popracować dłużej nad udoskonaleniem strony projektu by od razu zrobiła furrorę :) 

Tak. Od momentu nadania kampanii adresu (krótki link) wybrany adres www.wspieram.to/(wybrany krótki link Twojej kampanii) kieruje na Twoją stronę - wersję roboczą kampanii opatrzoną stosowną informacją iż jest robocza i nieaktywna :) Poproś znajomych o komentarze z sugestiami zmian, pomogą Ci udoskonalić opis i znikną zaraz po starcie :)

Nie. Link do roboczej wersji projektu będzie aktywny do momentu gdy projekt nie zostanie uruchomiony na portalu.

Od momentu zgłoszenia projektu do akceptacji wszelkie zmiany możliwe będą dopiero gdy projekt przywrócony zostanie do wersji roboczej, bądź uruchomiony na portalu. Wygodniej jest pracować nad wprowadzeniem poprawek do projektu roboczego. Aby tak się stało skontaktuj się z nami jak najszybciej.

Jasne, ale odradzamy prowadzenie więcej niż jednego projektu na raz. Równoległe prowadzenie kilku projektów może wprowadzić konsternację wsród wspierających i rozdzielić ich głosy między projekty. Proces walki o wsparcie społeczności wymaga dużego nakładu pracy i energii od twórcy. Warto skumulować je wkładając w jeden projekt niż rozdrabniać na dwa :)
Wiadomo że od każdej reguły zdarzają się wyjątki, ale warto to sobie przemyśleć. 

Decyzja o odrzuceniu projektu, jest przez nas solidnie uzasadniana. Jeżeli uważasz jednak, że Twój projekt spełnia wszystkie kryteria Wspieram.to, możesz złożyć odwołanie o ponowne rozpatrzenie projektu.

W odwołaniu, mieszcząc się w 500 znakach twórca powinien napisać, czemu uważa że jego projekt został odrzucony niesłusznie, zaznaczyć iż spełnia wymagania i poprosić o ponowne rozpatrzenie decyzji moderatorów. Wspieram.to jeszcze raz przeanalizuje projekt i rozważy prośbę apelującego. Jeśli decyzja będzie negatywna, to niestety już nieodwołanie. Projekt zostanie usunięty, ale twórca może spróbować wystartować z jakims innym :)

Wspieram.to pobiera opłatę operacyjną 8,5% odliczaną TYLKO od zrealizowanych projektów. Prowizją nie są objęte tylko wybrane projekty, obrandowane jako "Non Profit"

Tak :) Projekty zawierające filmik promocyjny odnoszą sukces zdecydowanie częściej i zdecydowanie szybciej otrzymują wsparcie. Pokazując siebie, swoich znajomych, opowiadając o swej pasji, projekcie, zwiększasz zaufanie wspierających, dajesz się polubić! Okazujesz również swoje zaangażowanie.

Nie zabraniamy ale też nie polecamy. Najlepiej skupić się na promocji jednego projektu na jednej platformie, z tego samego względu nie polecamy startować jednocześnie więcej niz z jednym projektem. Skupiając energię na promocję jednego projektu w jednym miejscu masz po prostu większe szanse na jego powodzenie!

Zespół wspieram.to potrzebuje do 2 dni roboczych by zaakceptować i uruchomić Twój projekt / przywrócić go do wersji roboczej z listą uwag / odrzucić wraz z uzasadnieniem. Jeżeli zależy Ci na szybkim starcie - skontaktuj się bezpośrednio z opiekunem swojej kampanii (opiekunowie są przypisywani automatycznie po wybraniu przez Ciebie kategorii projektu)

Zachęcamy do skorzystania z naszej BAZY WIEDZY, zwłaszcza z artykułów:

• Podstawy budowania projektu
• 10 zasad idealnego projektu
• 6 błędów przy budowaniu projektu
• Zasady komunikacji - portalowy savoir-vivre
• 4 filary udanego projektu

Zajrzyj również na naszego facebooka - w zakładce "filmy" znajdziesz kilka filmów z warsztatami dla wszystkich myślących o kampanii crowdfundingowej :)

Numer konta jest potrzebny byś mógł zwrócić sobie środki za projekt zakończony niepowodzeniem z konta salda na konto bankowe. Jeżeli jesteś projektodawcą, bez podanego numeru konta nie będziemy również w stanie zweryfikować Cię jako autora

Oczywiście. Jako firma, zespół, fundacja czy stowarzyszenie. W celu założenia takiego konta projektodawcy, dodaj w zakładce "mój profil" subkonto firmowe na adres e-mail różny od prywatnego i dodaj dane firmowe oraz firmowy numer konta bankowego (i z tego też konta przelej opłatę weryfikacyjną). Z poziomu założonego subkonta możesz założyć projekt, możesz połączyć je również z fapagem na facebooku.

Jest naszą odpowiedzią na Wasze potrzeby :) Często pytaliście nas czy możecie wspierać/publikować projekty raz jako firma a raz jako osoba prywatna bez zakładania dwóch osobnych profili użytkownika. Utworzyliśmy więc opcję subkonta firmowego w zakładce "mój profil" i teraz, logując się raz masz dostęp do prywatnej i firmowej wersji swojego konta

Obecnie na stronie głównej znajdują się rotujące często projekty podzielone na: popularne, trwające, nowe i kończące się. Na górze strony głównej znajduje się również projekt - wybór naszego zespołu. 

Każdy nowy projekt dodany na Wspieram.to, pojawia się na stronie głównej, w zakładce "trwające" i każdej innej kategorii odpowiadającej specyfice projektu.

Internauci odwiedzający Wspieram.to przeglądają projekty kierując się swymi kryteriami zainteresowań. Melomani będą szukać projektów związanych z muzyką, artystyczne dusze z fotografią bądź rękodziełem. Projektodawcy muszą więc pamiętać, iż najczęściej sukces trzeba wspomóc własną inicjatywą i nie zdawać się na przypadek. Najlepszą formą reklamy projektu jest zbudowanie wkoło niego grupy znajomych, wsparcia, którzy po zainteresowaniu się otrzymanym od pomysłodawcy linkiem, prześlą go dalej. 90% użytkowników trafia na projekt z bezpośredniego linka umieszczonego w mediach społecznościowych, stronie www czy w artykule.

Oczywiście! Zaraz pod głównym video/zdjęciem projektu znajduje się łącze do dzielenia się linkiem, tzw. polecania. Potrzebujący wsparcia twórcy mogą skorzystać z potężnego narzędzia jakim są portale społecznościowe. Polecając link znajomym na swojej stronie, w mailach zwiększa się szansa na to iż projekt dostrzeże większa rzesza osób. Projektodawcy mają również narzędzie do pobierania tzw "widgetu" i umieszczenia go na swojej/zaprzyjaźnionej stronie internetowej czy blogu. Widget odsyła zainteresowanego bezpośrednio na stronę wsparcia projektu.

Potencjalni wspierający nie wesprą projektu, jeżeli nie będą wiedzieli o jego istnieniu. Dlatego też promocja to kolejny z czterech kluczowych podstaw udanego projektu. Jak najlepiej się wypromować? Przede wszystkim potraktować tworzenie projektu poważnie. O projekcie mówić wszędzie i wszystkim. Napisać do portali tematycznych, nawiązać kontakt z fanpage'ami Facebook, skorzystać z lokalnych mediów, zainteresować blogerów. Możliwych działań online jest liczba nieograniczona, wystarczy skorzystać. Większość wspierających trafi na stronę Twojego projektu dzięki informacji od Ciebie właśnie. Promować swój projekt można poprzez następujące kanały:
 

• Prywatne konto na facebook'u, fanpage (zarówno własny jak i innych portali tematycznych)
• Portale tematyczne dla danej niszy, bądź ogólnoinformacyjne.
• Tematyczne fora. 
• We własnym kręgu znajomych.
• Za pomocą blogów tematycznych. 
• Organizacji oraz stowarzyszeń tematycznych
• W lokalnych mediach

Nasz zespół zwraca uwagę na przygotowanie autora do realizacji, nie analizuje jednak zasadności jego pomysłu. O tym, czy powinien być zrealizowany decyduje głos tłumu i ich wsparcia

Na ten moment można płacić tylko przez Tpay, jednakże ten system daje Ci możliwość zapłacenia w bezpieczny sposób przez PAyPal jak i z dowolnego banku, również zagranicznego. Bezpieczne płatności Euro Payments osługują następujące Państwa:

• Austria
• Belgia
• Francja
• Hiszpania
• Holandia
• Niemcy
• Szwajcaria
• Włochy 

Niestety nie. Na ten moment możliwe jest zgłaszanie projektów tylko z Polski. Jeżeli jednak w projekt zaangażowany jest ktoś z Polski - może założyć projekt na siebie.

Według polityki portalu, projekt może założyć tylko osoba/osoby wnoszące weń jakikolwiek wkład. Jeśli Twoja rodzina/znajomi w Polsce są zaangażowani w projekt, mogą założyć go jako współtwórcy, w przeciwnym wypadku - niestety nie.

Wybór odpowiedniego terminu wymaga przemyślenia. Po przeanalizowaniu swojego projektu i czasu potrzebnego na wprowadzenie go w życie, najlepiej wybrać datę z zachowaniem bezpiecznego zapasu, by mieć pewność iż do tej pory nie będzie problemu z realizacją wysyłłki. Pamiętaj, iż w czas wliczony już będzie czas trwania projektu, oblicz więc ile czasu po jego zakończeniu będzie Ci potrzebne przed wysłaniem nagrody.

Podczas trwania procesu wspierania projektu na Wspieram.to społeczeństwo na pewno będzie miało wiele pytań do pomysłodawcy związanych z jego pomysłem i jego realizacją. Mogą one dotyczyć najróżniejszych kwestii, od terminu finalizacji planów po bardziej złożone techniczne zagadnienia. Wszelkie wątpliwości powinny być przez wspieranego jak najszybciej rozwiewane zarówno poprzez rzetelne i szybkie odpowiedzi indywidualnym zainteresowanym jak i uaktualnianie FAQ projektu informacjami na tematy których najczęściej dotyczą zadawane pytania.
Szczerość, rzetelna informacja i komunikacja ze społecznością Wspieram.to, powinny być dla wspieranego priorytetem. Polecamy zaglądać często do zakładki "komentarze" a także na fanpage wspieram.to , by pod publikacjami na temat projektu prowadzić dialog ze społecznością i rozwiewać wątpliwości.

Wsparcie na portalu Wspieram.to dla danego projektu zostaje zatrzymane a wpłaty wspierających anulowane. Zostają o tym powiadomieni bezzwłocznie, drogą e-mailową zarówno twórca projektu, jak i wspierający.

Niestety nie.

Tak :) Projekty zawierające filmik promocyjny odnoszą sukces zdecydowanie częściej i zdecydowanie szybciej otrzymują wsparcie. Pokazując siebie, swoich znajomych, opowiadając o swej pasji, projekcie, zwiększasz zaufanie wspierających, dajesz się polubić! Okazujesz również swoje zaangażowanie.

Wielkość plików zdjęciowych musi zmieścić się w granicy 10MB. Szerokość kolumny wynosi 600px, warto więc dodawać wszystkie tej właśnie szerokości. Lepiej używać zdjęć nieco szerszych (automatycznie zostaną one przycięte) niż węższych, które później mogą zostać dość przypadkowo przez program dopasowane w edytorze. Dopuszczalne formaty to: JPEG, PNG, GIF, BMP. Oczywiście to, iż do wszystkich zdjęć musisz posiadać prawa autorskie - jest sprawą oczywistą :)

Oczywiście - dodaj przy pomocy narzędzia w edytorze "dodaj wideo" lub po prostu wklej link z youtube w treść - zmieni się w okno wideo

Nie, w tym celu trzeba umieścić plik graficzny. Dla chcącego kreatywnego nie ma nic trudnego, można obejść ten problem tworząć "screena" z filmiku, zapisując w formie graficznej i umieszczająć jako profilowe zdjęcie :) 

Główne video projektu jest niezbędne do startu jeśli od razu chcesz zrobić dobre wrażenie, jeśli jednak z jakiś przyczyn będziesz miał je dopiero po starcie - oczywiście że możesz je dodać

Skasować - nie polecamy, nie ma natomiast problemu z zastąpieniem go innym. 

Są dwa sposoby na umieszczanie zdjęć w opisie projektu. Bezpośredni ich import z dysku komputera bądź podlinkowanie ich ze strony internetowej. Przy imporcie musimy zwrócić uwagę na wielkość zdjęcia - edytor odrzuca zbyt duże formaty, zalecana szerokość to 600px . Jeśli mamy do czynienia z drugą z wymienionych opcji, zdjęcia muszą być już obecne na innej internetowej stronie (np.: Flickr, Photobucket czy osobisty blog/strona). Po kliknięciu w edytorze tekstu przycisku "obraz", powinno się wkleić link do zdjęcia lub użyć opcji "dodaj obraz". Warto upewnić się uprzednio czy wklejona lokacja URL zdjęcia, ma na końcu rozszerzenie plikowe takie jak .jpg czy .png. W przypadku trudności z odnalezieniem właściwego URL, wystarczy kliknąć na zdjęcie i wybrać "kopiuj adres URL grafiki".

Odradzamy używania muzyki, zdjęć, filmów czy jakiejkolwiek innej własności intelektualnej bez posiadania praw autorskich. Używanie i powielanie tego typu materiałów niemal zawsze jest bezprawne i może skończyć się kosztownym pozwem sądowym. Najprostszy sposób na uniknięcie takich nieprzyjemnych sytuacji z kopiowanymi treściami? Albo samemu stworzyć wszystkie potrzebne materiały (zdjęcia, muzykę), albo użyć takich, które są udostępnione dla publicznego użytku. Polecamy poszukać stron zawierających stockowe darmowe pliki muzyczne i zdjęcia. Można na nich pobrać pliki przeznaczone do użytku dla entuzjastów bez ograniczeń i grożących za to konsekwencji prawnych :)

Firma, która może pomóc w realizacji projektów może zostać mecenasem. Jej pojawienie się na portalu musi być poprzedzone akceptacją wspieram.to.
Dlaczego? Obupólna korzyść! Dla firmy-mecenasa to okazja na wspaniałą reklamę, możliwość zrobienia czegoś nowego i fajnego, dla twórców projektów nieoceniona pomoc!

Tak. Jeżeli jesteś w stanie pomóc projektodawcom w realizacji ich projektów skontaktuj się z nami. Możesz to zrobić na stronie wybranego projektu.

Wspierać możesz poprzez wybranie dowolnego progu wsparcia na stronie projektu. Będziesz poproszony o podanie kwoty wsparcia i wybór interesującej cię nagrody. Za finansową stronę wsparcia odpowiada portal Transferuj.pl, na który zostaniesz odesłany. 

Wspierać projektodawcę możesz również zostając internetowym ambasadorem projektu - udostępniaj gdzie tylko możesz informację na temat projektu, zachęcaj do wspierania innych :) 

Możesz zapłacić poprzez Transferuj.pl z dowolnego konta bankowego 

Żadnych. Jeśli finansowanie projektu się nie powiedzie, wszystkie wpłaty zostają po prostu anulowane. I tyle :) 

Możesz wybrać opcję, dzięki której pozostaniesz całkowicie anonimowy. Żywimy jednak nadzieję że Twoje imię obok okazanego komuś wsparcia będzie powodem do dumy i radości.

Nie, wysokość wsparcia jest widoczna tylko dla twórcy projektu. 

Łączna kwota wsparcia i liczba osób wspierających projekt  jest aktualizowana w czasie rzeczywistym. Nazwy użytkowników Wspieram.to są natomiast dodawane w większych grupach w przypadkowej kolejności. Wspieram.to nie ujawnia jaką kwotą dana osoba wsparła projekt, gdyż polityka prywatności jest dla nas priorytetem, a dumnym wspierającym ta anonimowość wpłat również nie przeszkadza. Jeżeli Twoje nazwisko po wsparciu nie pojawiło się w dłuższym niż 15 minut czasie na liście również nie ma od razu powodu do niepokoju, zwłaszcza jeśli cała transakcja przebiegła prawidłowo - niektóre banki potrzebują nieco więcej czasu na poprawne zaksięgowanie wpłaty :)

Twórca projektu zobaczy Twoją nazwę uzytkownika portalu Wspieram.to, Twoją kwotę wsparcia, adres mailowy do kontaktu i wybraną przez Ciebie nagrodę. Pamiętaj - jeśli wybrałeś nagrodę wysyłaną pocztą - uzupełnij w zakładce "mój profil" również swoje dane adresowe! Autor musi mieć do nich dostęp :)

Tak, niezależnie od wyniku wspierania projektu, otrzymasz od nas maila o zakończeniu czasu jego finansowania. 

Na ten moment można płacić tylko przez Tpay, jednakże system ten daje Ci możliwość zapłacenia w bezpieczny sposób z dowolnego banku, również zagranicznego. Bezpieczne płatności Euro Payments osługują następujące Państwa:

• Austria
• Belgia
• Francja
• Hiszpania
• Holandia
• Niemcy
• Szwajcaria
• Włochy 

Możesz również zapłacić częściowo lub w całości swoim saldem użytkownika (środkami zwróconymi za projekt zakończony niepowodzeniem)

Nie, nie ma takiej możliwości

Swoim wsparciem, deklarujesz swą pomoc w realizacji czyjegoś projektu, marzenia. Wycofywanie się z tego po wcześniejszej wpłacie jest  zniechęcające dla projektodawcy. Na naszej platformie nie ma możliwości wycofania wsparcia.

Nie, nie ma takiej możliwości

Tak, oczywiście! Wybierz płatność druczkiem / z dowolnego banku, miejsca na Ziemi :) Tpay obsługuje również przelewy online z wielu Europejskich Państw i płatność przez system PayPal.

Projekty Non profit są projektami charytatywnymi. Wspieram.to i operator płatności rezygnują ze swojej prowizji, by cała uzbierana kwota trafiła na cele dobroczynne określone w projekcie. Powstają przy współpracy z dwoma wybranymi przez Wspieram.to fundacjami - Wielką Orkiestrą Świątecznej Pomocy i Fundacją Anny Dymnej Mimo Wszystko. Wasze wpłaty są tym bardziej pożądane i potrzebne! Wspierajcie projekty oznaczone jako Non profit.

Pozostałe zbiórki dobroczynne zapraszamy na nasze serwis www.pomagamy.im, na którym jest niewielka prowizja i inny model finansowania - fundraising bez konieczności dodawania nagród w zamian za wsparcie oraz bez konieczności osiągnięcia 100% założonej kwoty

Imię i Nazwisko, dokładny adres z kodem pocztowym (ew. wybór paczkomatu) - Będą potrzebne do wysyłki nagrody za wsparcie :)
Numer konta bankowego - Będzie potrzebny by sprawnie zwrócić Ci środki wpłacone na projekt zakończony niepowodzeniem

Numer konta jest potrzebny byś mógł zwrócić sobie środki za projekt zakończony niepowodzeniem z konta salda na konto bankowe. Jeżeli jesteś projektodawcą, bez podanego numeru konta nie będziemy również w stanie zweryfikować Cię jako autora

Środki otrzymujesz od razu po zakończeniu kampanii na swoje saldo użytkownika. Od tej pory to od Ciebie zależy co z nimi zrobisz. Możesz za nie wspierać kolejne kreatywne pomysły, możesz również zwrócić na swoje konto bankowe po wcześniejszym uzupełnieniu numeru w zakładce swojego profilu "finanse" i zleceniu wypłaty.

Jest naszą odpowiedzią na Wasze potrzeby :) Często pytaliście nas czy możecie wspierać/publikować projekty raz jako firma a raz jako osoba prywatna bez zakładania dwóch osobnych profili użytkownika. Utworzyliśmy więc opcję subkonta firmowego w zakładce "mój profil" i teraz, logując się raz masz dostęp do prywatnej i firmowej wersji swojego konta

Rodzaj i gradacja wartości nagród, zależna od stopnia wsparcia, jest określana przez twórców w chwili zakładania projektu.

Projektodawca ma dostęp do danych swoich wspierających. Ma do dyspozycji wszystkie adresy e-mail i w razie brakujących danych adresowych czy dodatkowych pytań (o rozmiar/kolor itd) może skontaktować się z nimi w celu uzyskania informacji.

Oczekiwana data doręczenia, jest datą w której projektodawca przewiduje dostarczyć nagrodę swym wspierającym. Powinna dotyczyć wszystkich nagród, np. Wrzesień 2012. Bierzemy pod uwagę okres od zakończenia projektu.

Autor, po starcie projektu może edytować jedynie progi które nie zostały jeszcze wybrane przez wspierających. W innych przypadkach musi poinformować o ewentualnych zmianach, wysłając informację wszystkim darczyńcom (opcja wiadomości "wyślij wszystkim wspierającym"). 

Nie, nie ma takiej możliwości

Twórcy projektu są obarczeni pełną odpowiedzialnością za wywiązanie się ze swych zobowiązań, w tym również za wysyłke nagród. 

Pod poszczególnymi nagrodami progów finansowania znajduje się "planowana data wysyłki". Może ona ulec nieznacznej zmianie, jednak Twórca projektu powinnien na bieżąco aktualizować stronę i podtrzymywać dialog z oczekującymi na nagrody. Można wysłać zapytanie o konkretną datę w prywatnej wiadomości do twórcy, albo na stronie projektu poprosić o konkretne informacje na temat wysyłki.

Najpierw należy sprawdzić "planowaną datę wysyłki" na stronie projektu. Wspieranie projektu dla nagrody jest trochę bardziej skomplikowane niż zakupy on-line :) Czasem na nagrodę trzeba poczekać, aż twórca otrzymane fundusze przekuje w produkty. Twórcy w tym czasie powinni na bieżąco informować swych wspierających o postępach w realizacji projektu i każdym ewentualnym opóźnieniu. Jeśli jest inaczej, najlepiej skierować bezpośrednią wiadomość do projektodawcy z prośbą o informację.

Są to atrakcyjne dla firm nagrody, oferujące za większe wsparcie finansowe umieszczenie logotypu i reklamę na produkcie.

Zazwyczaj znasz już twórcę projektu, bądź też słyszałeś o nim z zaufanego źródła.

Projekty często są wzbogacone o wideo w którym o pomyśle opowiada sam autor. Tu ciężko podszyć się pod kogoś innego. " to naprawdę zespół U2?!!!" Taak, jeśli to sam Bono opowiada o projekcie :)
Nadal brak pewności? Warto sprawdzić sekcję biograficzną na stronie projektu, często jest tam odnośnik do facebooka, a sam internet jest wystarczającym narzędziem by zweryfikować dane osobowe projektodawcy.
Wspieram.to również dokładnie weryfikuje autentyczność danych projektodawcy jeszcze przed dodaniem przez niego pierwszego projektu.

Zapytaj samego twórcy projektu! Na stronie każdego projektu znajdziesz przycisk "skontaktuj się z autorem".  Za jego pomocą, Twoje pytanie zostanie wysłane bezpośrednio do twórcy projektu za pomocą naszego systemu wewnętrznych wiadomości. 

Jeśli już jesteś wspierającym i chcesz zadać publicznie pytanie, możesz zadać je w komentarzu do projektu. 

Wpłaty wracają na salda darczyńców bez dodatkowych opłat. Jest to rozwiązanie korzystne i bezpieczne dla wszystkich, zero ryzyka. Jeśli, jako pomysłodawca potrzebujesz 3000zł , a otrzymałbyś tylko połowę, trudno byłoby zrealizować projekt. Darczyńcy zaś "fundują" tylko to, co udaje się wcielić w życie. Głównym kryterium jest pełna kwota wsparcia.

Na ten moment można płacić tylko przez Tpay, jednakże system ten daje Ci możliwość zapłacenia w bezpieczny sposób z dowolnego banku, również zagranicznego. Bezpieczne płatności Euro Payments osługują następujące Państwa:

• Austria
• Belgia
• Francja
• Hiszpania
• Holandia
• Niemcy
• Szwajcaria
• Włochy 

Możesz również zapłacić częściowo lub w całości swoim saldem użytkownika (środkami zwróconymi za projekt zakończony niepowodzeniem)

Numer konta jest potrzebny byś mógł zwrócić sobie środki za projekt zakończony niepowodzeniem z konta salda na konto bankowe. Jeżeli jesteś projektodawcą, bez podanego numeru konta nie będziemy również w stanie zweryfikować Cię jako autora

Środki otrzymujesz od razu po zakończeniu kampanii na swoje saldo użytkownika. Od tej pory to od Ciebie zależy co z nimi zrobisz. Możesz za nie wspierać kolejne kreatywne pomysły, możesz również zwrócić na swoje konto bankowe po wcześniejszym uzupełnieniu numeru w zakładce swojego profilu "finanse" i zleceniu wypłaty.

Pewnie dlatego, iż już jesteś na dany adres e-mail zarejestrowany jako osoba prywatna. Pamiętaj by rejestrować się na swój prywatny adres a subkonto firmowe zakładać na adres mailowy firmy.

Saldo jest Twoim wirtualnym kontem wspierającego. Środki trafiają na nie gdy projekt, który wspierałeś zakończył sie niepowodzeniem. Swoim saldem możesz dowolnie zarządzać. Środki możesz przeznaczyć na wsparcie kolejnych projektów bądź wypłacić je sobie częściowo lub w całości na swoje konto bankowe.

Jeżeli masz środki na saldowym koncie (czyli wsparłeś projekt, ale niestety zakończył sie niepowodzeniem) Twoje saldo znajduje się w zakładce "mój profil"

Swoje środki możesz wykorzystać na wspieranie kolejnych fantastycznych projektów. Saldem możesz opłacić całą wybraną nagrodę, możesz również wspierać saldem częściowo, resztę dopłacając tradycyjnym przelewem. Saldo możesz również wykorzystać do dopłat.

Jeżeli chcesz by śrdoki z salda trafiły z powrotem na Twoje konto bankowe, możesz to zlecić. Dwa razy w tygodniu będziemy wysyłali zlecenie przelewów zwrotnych. 

Upewnij się czy masz uzupełniony numer konta do zwrotu środków (zakładka mój profil). Nastepnie zleć przelew środków saldo użytkownika -> konto bankowe. Dokonujemy ich dwa razy w tygodniu