Odlotowy wyścig
Zakończono sukcesem
- Projekt
- Aktualizacje (54)
- Wspierający (420)
- Społeczność (456)
Kampania wzbudziła
114 reakcji
Udostępnij:
Wstęp

W Games Factory Publishing przez ostatnie pół roku zrealizowaliśmy parę naszych marzeń: udało nam się wydać wiele wspaniałych tytułów (m.in. „Roll For The Galaxy” i „Pola Arle”), które być może w inny sposób nie doczekałyby się polskiej wersji językowej, wróciliśmy z marką Dominion na polski rynek – i pchnęliśmy ją na zupełnie nowe tory, a także zrobiliśmy rzecz, którą wiele osób nam odradzało (nie będziemy zresztą ukrywać, że sami także baliśmy się waszej reakcji) – przygotowaliśmy premierę paru nieznanych, wydawać by się mogło, bardziej niszowych gier, za które bierzemy pełną odpowiedzialność: po prostu uznaliśmy, że są świetne, świeże i że chcemy, by pojawiły się w waszych domach i byście świetnie się przy nich bawili – mowa tu m.in. o „Wiertłach, Skałach, Minerałach” czy "Pocket Imperium".

Tym razem jest podobnie – „Steampunk Rally” kanadyjskiej firmy Roxley jest tytułem PO PROSTU ŚWIETNYM. Z trzech powodów:
1. Prostota (rozgrywanie tury jest banalnie proste; tak proste, że akcje wykonujemy symultanicznie: draftujemy karty, odprowadzamy parę z naszych maszyn, kontynuujemy wyścig, zbieramy obrażenia i… jedziemy dalej).
2. Skomplikowanie (czy raczej rozbudowanie – maszyny, które tworzymy to prawdziwe kolosy, a każda część przynosi nam dodatkowe możliwości)
3. Szybkość rozgrywki i jej dobre wyważenie
Steampunk Rally to w końcu gra o wielkim wyścigu – wszystko dzieje się bardzo szybko, sytuacja zmienia się z tury na turę i do samego końca nie wiadomo, kto zostanie mistrzem wynalazków i zwycięzcą turnieju. Nie żartujemy: wszystko dzieje się NAPRAWDĘ szybko – w grze brać może udział do 6 graczy, a czas rozgrywki to zaledwie około godziny!
Nie mówimy tu jednak o jakimś rodzaju szybkiej gry z losowymi rzutami kośćmi: wszystko zależy od nas i od tego jakie nowe, zadziwiające wynalazki wejdą w skład naszego pojazdu, a także jak postanowimy z nich skorzystać. Nie wiemy jak twórca gry Orin Bishop to zrobił, ale ta gra to prawdziwa perła: niepodobna do innych, oparta na wielu elementach, które zostały świetnie wyważone i których zagranie przebiega bardzo prosto i szybko.
No i temat. Tak, wszyscy kochamy wielkich wynalazców z końca XIX i początku XX wieku, którzy zmienili losy planety. W „Steampunk Rally” wielkie umysły stają do pojedynku na wynalazki: tworzą skomplikowane, wyjątkowe maszyny, którymi następnie pokierują w szaleńczym wyścigu przez Alpy Szwajcarskie.
Klimat jest obłędny: na torze istnieje szereg przeszkód, które musimy wziąć pod uwagę, „na ostatnią chwilę” dodajemy kolejne ulepszenia, dbamy o minimalizowanie strat (nasz pojazd, niestety, wciąż się rozpada), próbujemy przeszkodzić przeciwnikom – strzelając laserami, zmieniając warunki pogodowe, stawiając pułapki - i wciąż przemy do przodu, aby wygrać. Dodajmy do tego wspaniałe grafiki i mnóstwo elementów : mamy grę, która zadowoli prawie wszystkich.
Podsumowując: „Steampunk Rally” to naprawdę mistrzowska robota. Mamy nadzieję, że po przyjrzeniu się kampanii i przeczytaniu skrótu zasad zgodzicie się z nami i kolejny już raz wesprzecie naszą kampanię, byśmy wspólnymi siłami mogli sprawić, by ta wyjątkowa gra ukazała się na polskim rynku.
Nie tylko my sądzimy, że Steampunk Rally to znakomita gra. Największa internetowa społeczność graczy również wystawia grze dobre noty! Co więcej - dla wielu, to świetna gra familijna!

Opis projektu


Rozpoczyna się XX wiek. Ludzkość wkroczyła w drugi okres renesansu – napędzany przez parę, stal i tajemniczą potęgę elektryczności! Szalony geniusz, Nikola Tesla, wyzwał na pojedynek największe umysły świata – zorganizował wielki wyścig przez Szwajcarskie Alpy, rozgrywany bez żadnych ograniczeń. Na neutralnej ziemi zawodnicy budowali potężne maszyny, które następnie poprowadzili ku zwycięstwu – wyciskając z nich siódme poty i dołączając co chwila niewyobrażalne, nowatorskie rozwiązania, które miały zapewnić swojemu twórcy tytuł największego wynalazcy wszech czasów!
„Wyścig Stulecia!” ogłosiły gazety we wszystkich zakątkach globu. Kontrowersje związane z wynikami szwajcarskiego wyścigu rozpaliły wyobraźnię publiczności – nie bez znaczenia pozostają także małe złośliwości między rywalami, mowa tu przecież o najpotężniejszych umysłach na całym świecie! Aby raz na zawsze uciąć spekulacje, zorganizowany zostanie drugi wyścig – tym razem areną będzie olbrzymi, podniebny stadion, korona wszystkich wynalazków, zbudowany przy pomocy tajemniczych, futurystycznych technologii przez prywatnego darczyńcę związanego ze słynnym Przedsiębiorstwem Earhartów. To właśnie tutaj najwięksi wynalazcy świata jeszcze raz pokazać muszą, kto jest najlepszy!
Steampunk Rally to nowatorska gra karciano-strategiczna dla 2-6 graczy w wieku 14+ o szalonym wyścigu największych wynalazców przełomu XIX i XX wieku, w której gracze posługują się jedyną w swoim rodzaju mechaniką zagrywania kości, symbolizujących poskromione przez człowieka siły pary, ciepła i elektryczności, by tworzyć niesamowite maszyny i zająć miejsce na podium!


Każda runda zaczyna się od złożenia ręki z czterech kart – gracze dobierają karty i rozdzielają je w systemie draftowym między sobą. W ten sposób zdobywają części maszyn, a także specjalne karty Przyspieszenia – specjalnych akcji, którymi przeszkadzać będą innym graczom lub wspomagać własną. Następnie muszą spuścić parę ze swojego wynalazku, by mógł działać sprawniej i rzucają kośćmi, by użyć ich wreszcie do uruchamiania specjalnych umiejętności części składających się na ich konstrukt. W ten sposób przeć będą naprzód ku zwycięstwu, bronić przed atakami i uszkodzeniami oraz zdobywać dodatkowe kości, służące do wykonywania kolejnych akcji. Trasa wyścigu pełna jest naturalnych pułapek niszczących elementy pojazdu – jeżeli wskaźnik na koniec tury wskazywać będzie czerwoną, ujemną wartość, części ulegną uszkodzeniu i odpadną po drodze. Gracze zastąpią je w następnej fazie draftu – odkrywając wciąż nowe możliwości strategicznego wykorzystywania dostępnych zagrań.

Steampunk Rally to:
1. Jedyna gra dla 2-6 graczy, w którą zagrać możecie w około godzinę!
2. Świetna zarówno dla 2, jak i 6 graczy – wszystkie akcje gracze wykonują naraz, bez przeciągania rozgrywki!
3. Gra nie jest losowa: bez przerwy należy podejmować decyzje dotyczące zagrywanych akcji, ich kolejności, planować niezbędne naprawy, a także bronić przed złośliwościami ze strony inny uczestników rozgrywki. Losy wyścigu zależą od strategii przyjętej przez gracza!
4. Wielkie umysły nigdy się nie poddają: jeżeli graliście kiedyś w inne planszowe gry o wyścigach i czuliście się pokonani przy pierwszym potknięciu – zapomnijcie o tym! W „Steampunk Rally” zawsze możesz wrócić do gry – nawet po przekroczeniu mety!
5. Proste zasady: szybkie i nastawione na strategię, a do wytłumaczenia w parę minut!

Opis rozgrywki:
Steampunk Rally może z początku przerażać zawartością: mnóstwo postaci, plansz, znaczników i kart. Jednak gra jest naprawdę prosta – w końcu nastawiona jest na szybką rozgrywkę oddającą klimat szalonego wyścigu. Oto zasady w szybkim skrócie.
Początek
Przed grą należy ustawić tor wyścigu: składa się go z 6 płytek podzielonych na pola, w dowolnej kolejności – byle start był pierwszą, a meta i zjazd ostatnimi dołożonymi płytkami. Następnie każdy z graczy wybiera jednego z wynalazców – w ten sposób otrzymuje swoje dwie startowe karty: kokpit i pierwszą część, do której dobudowywać będzie następne w dalszych turach rozgrywki. Każdy z graczy otrzymuje ponadto znacznik Żarówki (służący do wykonywania akcji kokpitu) oraz licznik uszkodzeń. Gotowe!
Faza Draftu
W fazie draftu* gracze otrzymują cztery karty: trzy karty części maszyn (jedną brązową – posiadającą wiele połączeń z innymi kartami, jedną srebrną – generującą wiele kości oraz jedną złotą – zawierającą akcję Ruchu) oraz jedno Przyśpieszenie (specjalną jednorazową umiejętność dającą różne bonusy). Zatrzymują jedną, trzy przekazując osobie po prawej lub lewej (wskazuje to znacznik kolejności, który zmienia się co turę). To samo robią wszyscy gracze – tak więc gracz, który przekazał swoje trzy karty innej osobie, otrzymuje od kolejnej jej trzy, pozbawione jednej, którą ten gracz zatrzymał dla siebie. Z tej puli bierze kolejną, przekazując resztę – trwa to aż do momentu, w którym gracze złożą w ten sposób rękę składającą się z trzech kart.
* draft to specjalny sposób budowania talii kart (lub brania kart na rękę): gracze otrzymują określoną ilość kart, zatrzymują jedną, resztę przekazując następnej osobie. Od kolejnego gracza otrzymują za to wszystkie jego karty, oprócz jednej, którą sobie zachował, z niej wybierając jedną i przekazując dalej, otrzymując za to zestaw kolejny, pozbawiony już dwóch kart itd., aż do wyczerpania puli kart – a tym samym złożenia swojego zestawu w takiej ilości, jaką otrzymało się na początku, jednak wybieranej po jednej z dostępnych w czasie tur draftu.
Części maszyn gracze muszą od razu użyć do budowy swojego wynalazku – przyłączając je przy pomocy zaworów umieszczonych na kartach. Dodatkowo gracze mogą wymieniać części na dodatkowe kości i zębatki: co jest bardziej ryzykowne, jednak czasami strategicznie potrzebne.
Faza Wentylacji
W fazie wentylacje gracze używają zgromadzonych wcześniej zębatek do upuszczania pary ze swoich maszynowych części – przekręcają kości znajdujące się już w wynalazku o tyle oczek, ile zębatek zużyli. W ten sposób robią miejsce na nowe kości.
Faza Wyścigu
Na początku fazy wyścigu gracze rzucają posiadanymi przez siebie kośćmi pary, energii cieplnej i elektryczności. Kości te służą do aktywowania części maszyn znajdujących się w ich wynalazku i posiadających wolne pola. Położenie na nich kostki o określonej na karcie wartości i w określonym kolorze pozwala na wykonanie jednej ze specjalnych akcji – takiej jak m.in. Ruch, Naprawa, Zdobycie lub Zdjęcie Kości, Otrzymanie Zębatki czy – niestety – otrzymanie Uszkodzenia. Zębatek można używać do przerzucenia jednej z kości lub podniesienie jej wartości o jedno oczko w górę. Akcji kokpitu użyć można raz na turę za darmo – odwracając żeton Żarówki.
Faza Obrażeń
W czasie jazdy po torze oraz poprzez uruchamianie niektórych części (mocno przyśpieszających machinę) konstrukcja ulega uszkodzeniu. Uszkodzenia notuje się na specjalnym liczniku: w Fazie Obrażeń zlicza się ich końcową ilość (np. -2 lub -3) i tyle niestety części odpada z pojazdu, gubiąc się po drodze!
Koniec tury:
W tej fazie gracze przekręcają z powrotem swoje żetony Żarówek na kolorową stronę (będą mogli ich użyć w następnej turze), część kości przechowują na specjalnych kartach maszynowych części, resztę odrzucając oraz zmieniają kolejność rozgrywania draftu. Zaczyna się kolejna tura!
Koniec wyścigu:
Gra kończy się w momencie przekroczenia przez jednego gracza linii mety. Rozgrywana jest OSTATNIA TURA, w której gracze wjechać mogą na płytkę ze zjazdem z toru – i dopiero wyznaczany jest zwycięzca! Osoba, która dotarła najdalej, wygrywa – w przypadku remisu wygrywa ten gracz, którego maszyna jest największa.
Gra posiada oczywiście parę dodatkowych zasad – jednak tak wygląda w wyczerpującym zarysie. Prawda, że proste? A jednak niesamowicie satysfakcjonujące: gracze bez przerwy muszą kombinować, w taki sposób, aby dobrze użyć kości o wartości, jaką wylosowali oraz aby odpowiednio spuszczać parę ze swoich części –za co otrzymują możliwość zagrywania określonych akcji. Dodatkowo: trzeba dobrze planować swoje ruchy, ponieważ pojazd bez przerwy ulega uszkodzeniu i traci części, które dopiero będzie można zastąpić w następnej fazie draftu. Z pomocą graczom przychodzą niektóre karty Przyśpieszeń, inne jednak – zagrane przez pozostałych graczy w zaskakujących momentach, potrafią mocno nam przeszkodzić: zadać obrażenia lub nawet zmienić zasady toru wyścigowego!
Mimo wielu możliwości strategicznych gra toczy się zadziwiająco szybko, nawet w wariancie dla 6 graczy: wszystkie akcje wykonuje się symultanicznie, dzięki czemu gra nigdy nie traci tempa. Jak to wygląda? Klimat jest niesamowity: wykonujemy akcje, jedziemy do przodu, tracimy części, szybko łatamy dziury i wprowadzamy nowe ulepszenia, bronimy się przed laserami, strzelamy z działa na antymaterię, zmieniamy pogodę, zatrzymujemy się w miejscu, ruszamy dalej …i tak w kółko, aż do mety.
Kto nie wierzy, niech obejrzy poniższe wideo:


Cel projektu
Celem projektu jest wydanie gry Steampunk Rally – szybkiej i strategicznej gry planszowej z nowatorskim systemem wykorzystywania kości o wyścigu największych wynalazców przełomu XIX i XX wieku w pełni po polsku, w najlepszej możliwej jakości!
Gra jest naprawdę świetna – a dodatkowo przepiękna. Mnóstwo elementów, zabójczy klimat i nowatorska mechanika zagrywania kości – to jedna z najciekawszych gier zeszłego roku. Gdyby tego było mało – grać można od 2 do 6 osób, a gra w żadnym z tych wariantów nie traci nic ze swojej grywalności. Liczymy, że jeszcze raz pomożecie Games Factory Publishing w przybliżeniu kolejnego wspaniałego tytułu polskim graczom.
Kwota: 18 500 zł pozwoli na wydrukowanie edycji w najlepszej jakości. Szykujemy dla was też kilka niespodzianek: JAKICH?

Nagrody


O autorze / Zespół

Nazywam się Piotr Sobieraj i stworzyłem wydawnictwo Games Factory Publishing. Wspólnie udało nam się wydać Dominiona i trzy dodatki do niego, Namiestnika, Roll For The Galaxy, Mistfall, Pocket Imperium, Pola Arle oraz Mage Wars Arena i Akademia. Teraz pora na jedenastą grę: Odlotowy wyścig!
Moja przygoda z grami planszowymi rozpoczęła się 6 lat temu, od rozgrywki w Twilight Imperium. Od tego czasu gry stały się moim hobby. Z czasem hobby przerodziło się w pracę przy programie BoardGamesFactory jako montażysta i recenzent. Dzięki znajomości rynku i doświadczeniu udało mi się znaleźć zatrudnienie w naszej branży. Pracowałem w firmie Bard Centrum Gier - wielu z Was zna mnie właśnie na stopie zawodowej. Teraz jednak pora na nowe wyzwania w 2016 roku!



Ryzyko

Kampania Odlotowego Wyścigu będzie naszą dziesiątą kampanią – wszystkie poprzednie zakończyły się sukcesem, a dwie – pobiciem wielu rekordów serwisu Wspieram.to (Roll For The Galaxy i Dodatki do Dominiona).
Jak do tej pory wydaliśmy łącznie 11 gier, 10 przez wspieram.to, i jedynym ryzykiem jakie ponosicie wspierając nasze akcje były ewentualne przesunięcia w dostawie gry.
Nasze poprzednie kampanie:








Aktualizacja #54 08.02.2019
Przezroczyste Kostki do Odlotowego Wyścigu
Drodzy wspierający,
Po wielu przebojach z nimi związanymi, w końcu dotarły do nas przezroczyste kostki do Odlotowego Wyścigu.
Prosimy osoby, które wsparły ten dodatek w trakcie kampanii o uzupełnienie ANKIETY ADRESOWEJ.
Pozdrawiamy,
Games Factory
Komentarze

Jacek Kujawa
4 lata temu
Marek Ssss
4 lata temu
Dominik Piórkowski
4 lata temu
Kgor
4 lata temu
Wojciech Gadomski
4 lata temu
Damian Stefański
4 lata temuAktualizacja #53 28.09.2018
Przeprosiny i nowe informacje na temat przyszłości
Aktualizacja #52 09.05.2018
Update w sprawie kostek
Cześć,
Mamy następujący update w sprawie kostek - z racji tego, że od tego roku dozwolony czas na odpowiedź od urzędu tylko się wydłużył i nie widać na horyzoncie końca sprawy, rozwiążemy to inaczej.
Zamawiamy na swój koszt wszystkie potrzebne kostki jeszcze raz. Kiedy tylko będziemy mieć termin ich dostawy zorganizujemy wysyłkę do wszystkich pokrzywdzonych.
Nadal staramy się rozwiązać sprawę urzędowo, ale nie będziemy dłużej czekać ze sprawą kostek.
GF
Komentarze

Marek Ssss
4 lata temu
Buckhay
5 lat temu
mwrook
5 lat temu
Tomek Pozimski
5 lat temu
Alaren
5 lat temu
Niver
5 lat temu
Marek Ssss
5 lat temu
Jacek Kujawa
5 lat temu
Tomek Pozimski
5 lat temu
Niver
5 lat temuAktualizacja #51 29.03.2018
Update z urzędu vol.2
Cześć,
Niestety, bez rewelacji: oczekujemy na ostateczną zgodę na wejście do magazynu celnego. Urzędowa procedura niestety się przedłuża, ale kiedy tylko otrzymamy tę zgodę będziemy mogli przygotować gry do dalszej drogi do magazynu.
Na tym etapie to już kwestia kilku dni oczekiwania, wiec powinniśmy do tygodnia mieć dla Was lepsze informacje.
GF
Komentarze

Xanphia
5 lat temu
Jacek Kujawa
5 lat temu
Niver
5 lat temu
Niver
5 lat temu
Jacek Kujawa
5 lat temu
Xanphia
5 lat temu
Anonim
5 lat temu
Xanphia
5 lat temuAktualizacja #50 13.03.2018
Update z urzędu
Cześć,
Sytuacja rozwija się w dobrą stronę. Dostaliśmy informację z urzędu, że możemy wejść do magazynu celnego i 'uszlachetnić' towar (tak jak w przypadku pierwszej partii) ; )
W przyszłym tygodniu możemy to załatwić i niedługo później powinien zostać zwolniony i pojechać do naszego magazynu.
GF
Komentarze

Her0d
5 lat temu
Jacek Kujawa
5 lat temuAktualizacja #49 22.01.2018
Postęp!
Cześć,
Mamy w końcu dobre wieści. Udało nam się zorganizować zwolnienie naszych gier i są już przygotowywane do transportu z Niemiec do Polski.
Tytułem klaryfikacji - to nie znaczy, że na dniach wszystko się rozwiąże - muszą po drodze zaliczyć jeszcze wszystkie procedury w Polsce i dopiero trafić do naszego magazynu, więc prosimy, nie traktujcie tej wiadomości jako 'będą za parę dni'.
Ważne jest jednak to, że sprawa idzie w końcu do przodu. Będziemy Was informować o zmianach lokacji i statusu transportu jak tylko będziemy się o tym dowiadywać.
jeszcze raz dziękujemy za cierpliwość.
GF
Komentarze

Anonim
5 lat temu
Jacek Kujawa
5 lat temu
Marek Ssss
5 lat temu
Jacek Kujawa
5 lat temuAktualizacja #48 24.11.2017
Kostki, reklamacja, druga partia gier.
Cześć,
Mamy update. Nie są to bardzo dobre wiadomości ale przynajmniej coś wiemy:
Kontener zawierając zarówno drugą partię Wyścigów jak i reklamowane kostki przybył już do Europy. Niestety, utknął na terenie Niemiec i jeszcze nie podano nam powodu dlaczego.
Co wiemy, to że NIE chodzi o problem z naklejkami jak na poprzedniej serii. Z tego co wiemy może nie chodzić w ogóle o nic w związku z samymi grami, tylko o jakąś pozostałą zawartość kontenera. Staramy się dowiedzieć czemu jeszcze gry i kostki do nas nie dotarły, będziemy pisać jak tylko się dowiemy.
Prosimy o jeszcze trochę cierpliwości, tak, też bardzo chcielibyśmy, żeby ta kampania była już w pełni rozwiązana.
GF
Komentarze

Games Factory
5 lat temu
Jacek Kujawa
5 lat temu
Games Factory
5 lat temu
Tomek Pozimski
5 lat temu
Anonim
5 lat temu
Andrzej Lubojański
5 lat temu
Games Factory
5 lat temu
Games Factory
5 lat temu
Sebastian Świderski
5 lat temu
Games Factory
5 lat temu
Anonim
5 lat temu
Games Factory
5 lat temuAktualizacja #47 10.08.2017
Stan wysyłek i reklamacje
Drodzy Wspierający,
Po pierwsze - poza ostatnimi problematycznymi przypadkami, wszyscy, którzy wypełnili ankiety albo otrzymali już swoje gry, albo (w przypadku ostatniej, zleconej dziś partii) otrzymają je za 1-2 dni.
Do tego udało nam się już rozpatrzeć większość zgłoszonych reklamacji zawierających gry w jakiś sposób wadliwe. Od tej pory, kiedy nie jesteśmy już przytłoczeni wysyłkami i reklamacjami dwóch gier naraz, możecie liczyć już na szybsze odpowiedzi na Wasze maile (które w dalszym ciągu prosimy wysyłać na odlotowy@gamesfactory.pl - reklamacje zgłaszane wiadomościami na wspieram.to, facebooku albo, co gorsza, w komentarzach tylko powodują chaos i przedłużają czas ich rozwiązywania).
Niestety pojawiło się kilka powtarzających się problemów o których powinniście wiedzieć:
Czerwone kostki. Pisaliśmy o tym poprzednio, ale wiemy już trochę więcej, więc czas na update: problem dotyczy kilkudziesięciu egzemplarzy. Zgłosiliśmy reklamację do producenta, ale ze względu na czas oczekiwania szukamy też innych rozwiązań jak wam je zapewnić. Na szczęście nie jest to problem wpływający na rozgrywkę, ale i tak zamierzamy go rozwiązać. Kiedy będziemy dysponować poprawnymi kostkami poinformujemy o tym w aktualizacji.
Przezroczyste kostki. Kiedy dowiedzieliśmy się od Was o problemach z kostkami zrobiliśmy jeszcze jedną kontrolę tych przezroczystych i, niestety, też miały problemy. Tak jak pisaliśmy tym, którzy zgłaszali reklamację - kiedy tylko będziemy mieć w 100% poprawne kostki, będziemy je do Was wysyłać. Przepraszamy, że znowu zmuszamy Was do czekania ale niestety nie ma innego wyjścia.
Koszulki - problem z dystrybutorem, jeśli dostaliście niewłaściwe koszulki i chcecie je zareklamować to nie możemy Wam w chwili obecnej zaoferować prawidłowych. Dlatego w ewentualnej reklamacji prosimy o zawarcie danych do przelewu wraz z kwotą, a zwrócimy Wam pieniądze.
Z kolei z tymi z Was, którzy wciąż nie wypełnili żadnej ankiety będziemy się kontaktować celem ustalenia danych. Wciąż ok.30 gier nie ma potwierdzonych adresów do wysyłki.
Jak widać, wysyłka nie idzie tak gładko jak byśmy wszyscy chcieli, ale zbliżamy się do końca.
Dziękujemy, że jesteście z nami,
GF
Komentarze

Łukasz Kiełbasa
5 lat temu
Maciej Jakubek
5 lat temu
Marek Ssss
5 lat temu
Jacek Kujawa
5 lat temu
Games Factory
5 lat temu
Jacek Kujawa
5 lat temu
Marek Ssss
5 lat temu
Games Factory
5 lat temu
Niver
5 lat temu
Anonim
5 lat temu
Games Factory
5 lat temu
Daniel Zieliński
6 lat temu
Games Factory
6 lat temu
Anonim
6 lat temu
Sebastian Świderski
6 lat temu
Maciej Jakubek
6 lat temu
Games Factory
6 lat temu
Niver
6 lat temu
Andrzej Lubojański
6 lat temu
Games Factory
6 lat temu
Andrzej Lubojański
6 lat temu
Andrzej Lubojański
5 lat temu
mikeyoski
6 lat temu
Games Factory
6 lat temu
Stefan Drabarek
6 lat temu
Games Factory
6 lat temu
Stefan Drabarek
6 lat temu
Jacek Kujawa
6 lat temu
Games Factory
6 lat temu
Jacek Kujawa
6 lat temu
Anonim
6 lat temu
Radosław Kurek
6 lat temu
Shiraco
6 lat temu
Shiraco
6 lat temu
Games Factory
6 lat temu
pan_slaw
6 lat temu
Games Factory
6 lat temu
Marek Ssss
6 lat temu
Marek Ssss
6 lat temu
Games Factory
6 lat temu
Łukasz Kiełbasa
6 lat temu
Marek Ssss
6 lat temu
raiden25
6 lat temu
Games Factory
6 lat temu
c00linsky
6 lat temu
Games Factory
6 lat temu
Jacek Kujawa
6 lat temu
Andrzej Lubojański
6 lat temu
Games Factory
6 lat temu
Jacek Kujawa
6 lat temu
Shiraco
6 lat temu
Games Factory
6 lat temuAktualizacja #46 31.07.2017
Postęp wysyłek
Drodzy Wspierający,
Stan wysyłek na teraz: dziś i jutro zlecamy ostatnią partię gier (ok. 50 ostatnich) i jak tylko się ten etap skończy, przystępujemy do rozpatrywania reklamacji.
Są wśród nich dwa powracające problemy:
Rozmiar koszulek - temat znowu wraca. Obiecujemy Wam rozwiązać w najbliższych dniach ten problem.
Niepasujące kostki - dostaliśmy od części z Was niepokojące wiadomości, że część kostek w grze (na ogół czerwonych) wygląda inaczej niż pozostałe kolory. W kopiach, na których to sprawdzaliśmy wszystko było w porządku, więc problem dotyczy na szczęście tylko nielicznych egzemplarzy. Będziemy wysyłać poprawne kostki wszystkim, których to dotyczy i wysłali reklamacyjnego maila na odlotowy@gamesfactory.pl.
Sprawa ta skłoniła nas jednak do przeprowadzenia dodatkowej kontroli przezroczystych kostek i, niestety, tam również wkradły się błędy... Co za tym idzie, przepraszamy tych, którzy je zamówili, ale będziemy je wysyłać dopiero za parę dni w osobnych przesyłkach, po tym jak własnoręcznie pozbędziemy się wadliwych zestawów.
Przepraszamy za to opóźnienie, nie powinno potrwać dłużej niż do końca tygodnia.
Obiecujemy też kiedy tylko skończymy wysyłki odpowiadać na wszystkie Wasze pytania, czy to mailowe czy w komentarzach. W tym momencie same wysyłki mają priorytet.
Z pozytywnych informacji - większa część paczek jest już wysłana i wiele z nich bezproblemowo dotarło już do celu, więc poza drobnym zamętem opisanym wyżej, wszystko inne jest w porządku. Nawet jeśli wypełnialiście drugie ankiety - w tym tygodniu gry na pewno już do Was dojdą.
Wiemy, że już bardzo długo musieliście się naczekać i jeszcze raz dziękujemy Wam za cierpliwość.
GF
Komentarze

Marek Ssss
6 lat temu
Łukasz Paruszewski
6 lat temu
Jarosław Walków
6 lat temu
Jacek Kujawa
6 lat temu
Her0d
6 lat temu
Grzegorz Witkowski
6 lat temu
Paweł Stępniak
6 lat temu
Hary
6 lat temu
pan_slaw
6 lat temu
Dawid Sprycha
6 lat temu
Xanphia
6 lat temu
Games Factory
6 lat temu
MatMarek
6 lat temu
Games Factory
6 lat temu
Xanphia
6 lat temu
Znikomek
6 lat temu
Daniel Mojżuk
6 lat temu
Jacek Kujawa
6 lat temu
Games Factory
6 lat temu
Jacek Kujawa
6 lat temu
Jacek Kujawa
6 lat temu
Jakub Maczkiewicz
6 lat temu
Games Factory
6 lat temu
Hary
6 lat temu
Maciej Jakubek
6 lat temu
Her0d
6 lat temu
Grzegorz Witkowski
6 lat temu
Dominika Kilińska
6 lat temu
Jarosław Walków
6 lat temuAktualizacja #45 26.07.2017
Stan wysyłek, druga ankieta, instrukcja reklamacji
Drodzy Wspierający,
Po pierwsze: wysyłki trwają. Wszystko idzie tak jak zapowiadaliśmy, potrwają jeszcze ok. 4 dni roboczych. Na razie obyły się bez większych zakłóceń ; ). Jeśli jeszcze nie dostaliście powiadomienia o wysyłce, na razie nie ma się co przejmować, jeszcze przez parę dni będziemy nad tym pracować.
Po drugie: poniżej zamieszczamy link do ankiety dla wszystkich, którzy spóźnili się na pierwszą. Prosimy o wypełnienie jej najdalej do poniedziałku - spóźnienie spowoduje dalsze opóźnienie wysyłki.
Prosimy też jeszcze raz: UWAŻNIE SPRAWDZAJCIE CO WPISALIŚCIE W ANKIETACH. Błędów jest naprawdę sporo. Jeśli wydaje się wam, że pamiętacie numer swojego paczkomatu, sprawdźcie go i tak - numery się zmieniają i jeszcze nie było ankiety na której ktoś nie wpisał nieaktualnego. Upewnijcie się, że nie ma błędów w adresie, e-mailu, telefonie - to tylko chwila dla Was, a dla nas może spowodować opóźnienie możliwości wysyłki o parę dni.
JEŚLI WYPEŁNILIŚCIE PIERWSZĄ ANKIETĘ - NIE WYPEŁNIAJCIE TEJ NAWET JEŚLI PACZKA JESZCZE DO WAS NIE DOSZŁA. W NICZYM TO NIE POMAGA A SPOWALNIA PRZYGOTOWYWANIE DANYCH DO WYSYŁKI.
Link do ankiety znajduje się TUTAJ
https://docs.google.com/forms/...
Po trzecie, instrukcja reklamacji:
Wszelkie wiadomości, kierujcie proszę na adres odlotowy@gamesfactory.pl- JEST TO JEDYNA PEWNA DROGA KONTAKTU W SPRAWIE REKLAMACJI.
Postępowanie w przypadku problemów z paczką:
1. Odebrałem paczkę z paczkomatu, ale jej stan wskazuje na to, że zawartość może być uszkodzona. W takiej sytuacji, BARDZO PROSIMY, w miarę możliwości na ekranie paczkomatu złożyć reklamację. Ewentualnie, reklamację można zgłosić komunikując się z infolinią inpost. Tylko w takiej sytuacji, uda nam się odzyskać pieniądze za uszkodzoną grę. Dodatkowo, po zgłoszeniu informacji do inpostu, bardzo prosimy o wiadomość mailową o tytule „ USZKODZENIE PACZKI – Odlotowy Wyścig”. W treści maila prosimy o podanie adresu e-mail, zgodnego z systemem paczkomatów, imieniem, nazwiskiem oraz opisem co się uszkodziło i co mamy dosłać. Jeśli cokolwiek odbiega od normy, nie krępujcie się- zgłaszajcie nam wszelkie uszkodzenia- będziemy dosyłać co będzie potrzeba.
2. Odebrałem paczkę z paczkomatu, ale zawartość paczki, nie jest zgodna z tym co wspierałem.
Przy tak dużej wysyłce, niestety zawsze trafią się jakieś błędy ludzkie. Ich powody mogą być różne: albo to my źle zleciliśmy zapakowanie i wysłanie przesyłki, albo pracownicy centrum spedycyjnego coś pomieszali. ZA WSZELKIE TEGO TYPU BŁĘDY BARDZO PRZEPRASZAMY. Naturalnie, wszelkiego rodzaju zgłoszone do nas braki, zostaną do Was dostarczone. W takiej sytuacji, bardzo prosimy o wiadomość o tytule „BRAK W PACZCE – Odlotowy Wyścig”. W treści maila prosimy o podanie adresu e-mail, zgodnego z systemem paczkomatów, imieniem, nazwiskiem oraz informacją, czego brakowało w przesyłce i co mamy dosłać. Ponownie: W PRZYPADKU PRZESYŁEK EARLY BIRD NIE MA TU POTRZEBY ZGŁASZANIA BRAKU ORGANIZERÓW I KOSZULEK. WIEMY O TYM PROBLEMIE I TRWA JEGO ROZWIĄZYWANIE.
3. Odebrałem paczkę z paczkomatu, ale ZAWARTOŚĆ PUDEŁKA Z GRĄ się nie zgadza.
Kilka procent każdego nakładu, każdej gry z reguły zawiera błędy w pakowaniu – takie rzeczy niestety się zdarzają – jest to rodzaj kolorytu naszej branży. W przypadku, jeśli Twoja gra nie została zapakowana poprawnie, prosimy o wiadomość o tytule „BRAK W GRZE –Odlotowy Wyścig”. W treści maila prosimy o podanie adresu e-mail, zgodnego z systemem paczkomatów, imieniem, nazwiskiem oraz informacją, czego brakowało w pudełku i co mamy dosłać.
4. Uzupełniłem ankietę, a mimo to w managerze przesyłek wciąż nie ma mojej paczki. Gdzie moja paczka? Jeśli przesyłka nie dotrze do Was, do środy (02.08) do godziny 17:00- prosimy o wiadomość o tytule „BRAK PRZESYŁKI – Odlotowy Wyścig”. W treści maila, prosimy o podanie adresu e-mail, na jaki miała być adresowana paczka oraz Imienia i Nazwiska. Będziemy interweniować w tych sprawach najszybciej jak będzie to możliwe.
Jeszcze raz: Wszelkie wiadomości, kierujcie proszę na adres odlotowy@gamesfactory.pl- JEST TO JEDYNA PEWNA DROGA KONTAKTU W SPRAWIE REKLAMACJI.
Bardzo prosimy, pamiętajcie aby podawać swoje dane i adresy mailowe na początku maili. Dzięki temu, będziemy mogli szybciej i sprawniej odpowiadać na Wasze wiadomości. Dziękujemy za Wasze wsparcie i pomoc. Raz jeszcze prosimy- jeśli macie już grę, napiszcie kilka słów, jak Wam się podoba. Czy jakość komponentów jest ok? Czy sposób zabezpieczenia gry do wysyłki był wystarczający. Pozdrawiamy i dziękujemy za Wasze wsparcie
UWAGA:
Reklamacje zaczniemy rozpatrywać w poniedziałek 31.07.
GF
Komentarze

Michał Sujka
6 lat temu
Xanphia
6 lat temu
Grzegorz Witkowski
6 lat temu
Krzysztof Tarasiuk
6 lat temu
Brodmen90
6 lat temu
ixi
6 lat temu
mikeyoski
6 lat temu
George
6 lat temu
c00linsky
6 lat temu
Jacek Miszczak
6 lat temu
Jacek Kujawa
6 lat temu
Łukasz Makuch
6 lat temu
mikeyoski
6 lat temu
Janusz Smoła
6 lat temu
Jacek Kujawa
6 lat temu
Łukasz Makuch
6 lat temu
Krzysztof Lityński
6 lat temu
Pianandrill
6 lat temu
Ernin
6 lat temu
Łukasz Kiełbasa
6 lat temu
Łukasz Kiełbasa
6 lat temu
mikeyoski
6 lat temu
Marcin Pawlicki
6 lat temu
Taterka
6 lat temu
Jarosław Walków
6 lat temu
Ernin
6 lat temu
Tomasz Skołudek
6 lat temu
Szymon Gumiński
6 lat temu
Games Factory
6 lat temuAktualizacja #44 23.07.2017
Wysyłki zgodnie z planem.
Drodzy Wspierający,
Jeszcze szybka aktualizacja. Dostaliśmy potwierdzenie, że gry są zafoliowane i gotowe do wysyłki, dane dla centrum logistycznego są przygotowane, jutro rano rozpoczynamy zlecanie wysyłek Wyścigu.

Wysyłka potrwa ok.6 dni roboczych, kolejność wypełnienia ankiet i kolejność wspierania nie ma tu znaczenia. Oznacza to, że w tym tygodniu a najpóźniej na początku przyszłego dostaniecie w końcu gry.
Dodatkowa informacja: ok 20% z Was nie wypełniło ankiet. W najbliższych dniach przygotujemy drugą ankietę, a Wasza wysyłka ruszy za ok. 14 dni.
Jeszcze raz dziękujemy Wam za cierpliwość, Wasze (i nasze) oczekiwanie nareszcie dobiega końca ; )
GF
Komentarze

Jakub Maczkiewicz
6 lat temu
Games Factory
6 lat temu
Games Factory
6 lat temu
Hary
6 lat temu
Games Factory
6 lat temu
Magdalena Kachel
6 lat temu
Szyszko76
6 lat temu
Games Factory
6 lat temu
Birdos
6 lat temu
Games Factory
6 lat temu
Birdos
6 lat temu
Piotr Długosz
6 lat temu
Games Factory
6 lat temu
Dawid Sprycha
6 lat temu
Krzysztof Lityński
6 lat temu
Games Factory
6 lat temu
Niver
6 lat temu
Łukasz Kiełbasa
6 lat temu
Ważka
6 lat temu
Games Factory
6 lat temu
Anonim
6 lat temu
Krzysztof Tarasiuk
6 lat temu
c00linsky
6 lat temu
Mateusz Kostrzewa
6 lat temu
Komirowsky
6 lat temu
Paweł Stępniak
6 lat temu
Łukasz Kiełbasa
6 lat temu
Games Factory
6 lat temu
Maciek Czarniak
6 lat temuAktualizacja #43 17.07.2017
Informacje o wysyłkach i opóźnieniach.
Drodzy Wspierający,
Parę spraw:
Po pierwsze, większość z Was wypełniła już ankietę, za co dziękujemy. Przepraszamy też za to, że musieliście wypełniać jeszcze jedną, jednakze naprawdę wielu z Was o to prosiło. Od poprzedniej minęło na tyle dużo czasu, że pozmieniały się naprawdę liczne adresy (częściowo przez okres wakacyjny). Druga ankieta była najprostszą metodą rozwiązania sytuacji.
Po drugie:
Mamy już konkretny termin, wysyłki rozpoczną się w poniedziałek 24.07. Zanim niektórzy zaczną narzekać dlaczego dopiero wtedy, skoro gry są już gotowe, klaryfikacja:
gry nie są jeszcze gotowe i nie pisaliśmy, że są. Są za to w magazynie, gdzie czekają na ponowne zafoliowanie pudełek (dziś otrzymaliśmy próbnie zafoliowany egzemplarz). I tu, właśnie, jesteśmy Wam winni wyjaśnienia, co w zasadzie poszło nie tak.
Być może o części z tego mogliśmy Wam powiedzieć jeszcze kiedy się działo, ale musicie tu nas zrozumieć - przy większości z problemów które wystąpiły miało się wrażenie 'zaraz się rozwiąże'. Przy niektórych, absolutnie szczerze, mieliśmy też wrażenie 'i tak nam nie uwierzą' przez sam poziom absurdu tego co się działo. Jeśli uważacie, że to błąd, przepraszamy.
Ale przechodząc do samej historii Wyścigu. Fragment z reklamacją diali, która opóźniła premierę najbardziej, znacie. Zaczniemy wiec w momencie kiedy poprawiona wersja gier trafiła do Polski. Pierwszy problem - grafik nie dopilnował, na pudełku nie było certyfikatu CE. Wina po naszej stronie, rzeczywiście. Dowiedzieliśmy się więc jak to rozwiązać (zajęło to zaledwie parę dni) - wystarczyło na folii nakleić odpowiednią naklejkę. Pojechaliśmy więc do magazynu celnego i nakleiliśmy po naklejce na wszystkich egzemplarzach gry (na ok. połowie musieliśmy to robić dwa razy, gdyż urząd na początku błędnie poinformował nas co konkretnie musi się na tej naklejce znajdować...) No ale chcieliśmy żeby gry jak najszybciej były gotowe, więc po dniu intensywnej pracy - wszystkie kopie miały już naklejki, były z powrotem w zaklejonych kartonach a kartony na paletach, gotowe do przesłania do naszego magazynu. Tylko parę dni opóźnienia.
Rozwiązane? Otóż nie. Tu następuje pierwsze oczekiwanie na odpowiedź od urzędu. Pisaliśmy w miarę na bieżąco ile to trwało więc wiecie. Kiedy odpowiedź w końcu przyszła - kolejny problem, o którym 'zapomnieli' wspomnieć wcześniej - gra ma napisane 14+ w sugerowanym wieku. Oznacza to, że nie jest zabawką i w zasadzie nie wiadomo co z nią zrobić (temat zupełnie nieogarnialny, zwłaszcza biorąc pod uwagę, że to nie pierwsza nasza gra z oznaczeniem powyżej 13+. Po prostu widać, że tym razem ktoś zwyczajnie *chciał* się przyczepić. I tu następuje etap wymiany korespondencji (i dni oczekiwania na każdą odpowiedź…) jak możemy tą sprawę rozwiązać. I w końcu jest informacja: najprościej będzie jeśli na miejsce każdego 14+ przykleimy 13+. Ale tym razem nie na folii, tylko na samym pudełku i w instrukcji. Co oznacza, że wszystkie wcześniejsze CE przyklejaliśmy nadaremno i musimy to zrobić jeszcze raz.
No to jedziemy już następnego dnia i dwa dni przyklejamy wszystkie potrzebne naklejki. Kiedy już to zrobiliśmy czekamy znowu parę dni na potwierdzenie, że jest ok. Było. Gry mogły wyjeżdżać do magazynu. Zorganizowaliśmy transport, paczki przyjechały do naszego centrum logistycznego gdzie trwa właśnie ich ponowne foliowanie.
Do końca tego tygodnia mają je skończyć, więc kiedy tylko gry będą gotowe, zaczynamy je wysyłać.
Mamy nadzieję, że rozumiecie że sprawa była dla nas tak frustrująca i że naprawdę chcieliśmy żeby skończyła się jak najszybciej równie mocno jak Wy.
Możemy też zagwarantować, że jakkolwiek problemy zaczęły się od problemu po naszej stronie – nigdy więcej się ten problem nie powtórzy.
Poniżej zdjęcia naszego próbnego egzemplarza (widać też te nieszczęsne naklejki, tak żebyście widzieli jak to wygląda. Jakby co trzymają się słabo, więc jeśli nie chcecie żeby Wam psuły estetykę - bez problemu można je odkleić.





-GF
Komentarze

Marcin Belczyński
6 lat temu
Games Factory
6 lat temu
Anonim
6 lat temu
Games Factory
6 lat temu
AbramsPl
6 lat temu
Ascalogan
6 lat temu
Anonim
6 lat temu
AbramsPl
6 lat temu
Anonim
6 lat temu
Anonim
6 lat temu
fitzcarraldo
6 lat temu
fitzcarraldo
6 lat temu
mikeyoski
6 lat temu
Someone Else
6 lat temu
c00linsky
6 lat temu
Someone Else
6 lat temu
Games Factory
6 lat temu
Jacek Kujawa
6 lat temu
Łukasz Makuch
6 lat temu
Games Factory
6 lat temu
Anonim
6 lat temu
Shiraco
6 lat temu
8janek8
6 lat temu
Games Factory
6 lat temu
8janek8
6 lat temu
Games Factory
6 lat temuAktualizacja #42 11.07.2017
Ankieta adresowa i informacje o wysyłkach!
Drodzy Wspierający!
Odlotowy Wyścig opuścił w końcu magazyn celny i jest właśnie transportowany do naszego centrum logistycznego. Tam zostanie przygotowany do wysyłki do Was.
W związku z tym, TUTAJ dostępna jest ankieta adresowa, o której wypełnienie prosimy. Zdajemy sobie sprawę z tego, że wypełnialiście ją już jakiś czas temu, jednakże wielu z Was prosiło ze względu na opóźnienie o zmianę danych do wysyłki, więc, zgodnie z obietnicą, nowa ankieta.
Prosimy o wypełnienie jej nawet jeśli Wasze dane się nie zmieniły, to tylko chwila a nie ma innej metody upewnienia się o aktualności Waszych danych.
Ponownie: LINK DO ANKIETY
Dnia 18 lipca kończymy zbieranie Waszych danych i parę dni później, po ich obróbce rozpoczniemy wysyłkę, która potrwa około tygodnia.
Jako, że jesteśmy Wam też winni wyjaśnienia o co w zasadzie poszło, w następnej aktualizacji pojawi się dość szczegółowy opis problemów z którymi było się trzeba w tym czasie uporać.
Jeszcze raz dziękujemy Wam za zaufanie i cierpliwość.
Komentarze

Andrzej Lubojański
6 lat temu
Piotr Kacperski
6 lat temu
mikeyoski
6 lat temu
Selvan
6 lat temu
Komirowsky
6 lat temu
Sebastian Malicki
6 lat temu
Anonim
6 lat temu
Her0d
6 lat temu
Łukasz Czerwiński
6 lat temu
Łukasz Makuch
6 lat temu
Her0d
6 lat temu
mikeyoski
6 lat temu
Anonim
6 lat temu
Maciek Czarniak
6 lat temu
Jakub Maczkiewicz
6 lat temu
Jacek Kujawa
6 lat temu
Jacek Kujawa
6 lat temu
mikeyoski
6 lat temu
Selvan
6 lat temu
Getler Gritesberg
6 lat temu
Selvan
6 lat temuAktualizacja #41 07.07.2017
Dobre wieści!
Urząd celny dopuścił grę do obrotu (czego potwierdzeniem jest ten fragment dokumentu SAD). Pracujemy nad zorganizowaniem przewozu, dokładną rozpiskę wysyłek stworzymy we wtorek.

Dziękujemy Wam za cierpliwość,
GF
Komentarze

ixi
6 lat temu
Andrzej Lubojański
6 lat temu
Andrzej Lubojański
6 lat temu
Jakub Jakimiak
6 lat temu
Games Factory
6 lat temu
Getler Gritesberg
6 lat temu
Janusz Smoła
6 lat temu
se_ba
6 lat temu
Marek Celka
6 lat temuAktualizacja #40 26.06.2017
Rozwój Sytuacji
Drodzy Wspierający!
Zostaliśmy poinformowani, że Inspekcja Handlowa przystąpiła w końcu do jakichś działań: dziś została przez nich pobrana z magazynu próbka do przeprowadzenia badań w celu orzeczenia czy gry można wprowadzić na rynek.
Badania polegają na potwierdzeniu tego, czy to co napisało w dokumentach Chińskie laboratorium (Annmos), zajmujące się certyfikacjami, jest zgodne ze stanem faktycznym. Mają na przeprowadzenie ich i odpowiedź 14 dni, ale Agencja Celna twierdzi, że na ogół zamykają się z tym w 7-10 dniach.
Nie ma powodów przypuszczać, że wystąpią jakieś niezgodności, więc wygląda na to, że w przyszłym tygodniu będziemy mogli w aktualizacji przekazać ich opinię.
Odpowiadając na pytanie z komentarzy: Tak, widzieliśmy gry w magazynie i przeglądaliśmy zawartość - jest w nich to co być powinno (a diale będące przyczyną oryginalnej reklamacji są dużo lepszej jakości).
GF
Komentarze

Selvan
6 lat temu
Szyszko76
6 lat temu
Szyszko76
6 lat temu
Brodmen90
6 lat temu
Marcin Belczyński
6 lat temu
Michał Sujka
6 lat temu
Radosław Kurek
6 lat temu
Łukasz Makuch
6 lat temu
DziuniO
6 lat temu
Coldar
6 lat temu
Szymon Gumiński
6 lat temu
Morris
6 lat temu
cybas
6 lat temu
kali
6 lat temu
Lord
6 lat temu
Games Factory
6 lat temu
ixi
6 lat temu
Kazimierz Gołębiowski
6 lat temuAktualizacja #39 12.06.2017
Trochę informacji
Drodzy Wspierający,
Zgodnie z wcześniejszymi zapowiedziami w komentarzach, garść informacji i odpowiedzi na Wasze pytania.
Po pierwsze: tak, gry nadal są zamrożone w magazynie. Po drugie: nie, nadal nie uzyskaliśmy konkretnych informacji dlaczego. Złożyliśmy zażalenie i czekamy na jego rozpatrzenie.
Odpowiadając na jedno z pytań - nie czekamy biernie. Nie jest tak, że posłaliśmy pismo i liczymy na to, że coś się stanie. Cytując osobę odpowiedzialną: 'pushujemy jak p..', niestety, inercja po drugiej stronie jest taka, że każda kolejna wymiana pism trwa kolejne dni i nie mamy sposobu, żeby to przyspieszyć. I tak, dla nas jest to równie frustrujące jak dla Was zwłaszcza, że, przechodząc do następnego pytania:
Tak, musimy płacić za magazynowanie gier. Sporo powyżej rynkowych cen zresztą. Więc pomijając to, że zwyczajnie chcielibyśmy już wywiązać się obietnic i dostarczyć Wam Wasze gry, to też jest dla nas ważna motywacja, żeby zrobić to jak najszybciej.
Tylko jak widać - 'jak najszybciej' ze względu na urzędowe procedury trwa tu dużo dłużej niż ktokolwiek mógł przewidzieć.
Dodatkowo, bo o to też pytaliście, ze względu na to opóźnienie, przed wysyłką *będziemy* jeszcze weryfikować Wasze dane na wypadek ewentualnych zmian, więc o to nie musicie się martwić.
Z innych rzeczy, pytaliście o zdjęcia organizerów i zębatek:

Organizer prezentuje się tak, zdjęcia zębatek powinniśmy niedługo mieć z magazynu i wrzucimy przy następnej aktualizacji.
Komentarze

mikeyoski
6 lat temu
Her0d
6 lat temu
Coldar
6 lat temu
rom-eck
6 lat temu
mikeyoski
6 lat temu
Szyszko76
6 lat temu
Jacek Wildbret-Tuszyński
6 lat temu
Games Factory
6 lat temu
Jacek Kujawa
6 lat temu
Łukasz Nalewajk
6 lat temu
Janusz Smoła
6 lat temu
MacPit
6 lat temu
Maciej Jakubek
6 lat temu
Someone Else
6 lat temu
Lord
6 lat temu
Jacek Kujawa
6 lat temu
Szaweł
6 lat temu
Games Factory
6 lat temuAktualizacja #38 06.06.2017
Po Comic Conie.
Drodzy Wspierający,
Wróciliśmy z Comic Conu (paru z Was nawet było nas zapytać między innymi o status Wyścigu, mamy nadzieję, że odpowiedzi były satysfakcjonujące na tyle, na ile to w tej sytuacji możliwe), wracamy do starań o uwolnienie Wyścigu z magazynu.
Na chwilę obecną musimy przyznać - nie wiemy, dlaczego jeszcze nie dostaliśmy odpowiedzi. Zgodnie z naszą wiedzą w papierach wszystko jest w porządku, termin wyznaczony na odpowiedź minął. Złożyliśmy w tej sprawie zażalenie i poza czekaniem na odpowiedź będziemy się o nią upominać bo uwierzcie, dla nas nie jest to ani trochę przyjemniejsze czekanie niż dla Was i też chcielibyśmy, żeby jak najszybciej gry znalazły się tam gdzie powinny być, czyli u Was.
Następna aktualizacja w najbliższych dniach - jak tylko dowiemy się czegokolwiek nowego.
GF
Komentarze

Jacek Kujawa
6 lat temu
Adi
6 lat temu
Anonim
6 lat temu
Piotr Joachimczuk
6 lat temu
mikeyoski
6 lat temu
Piotr Joachimczuk
6 lat temu
mikeyoski
6 lat temu
Piotr Kacperski
6 lat temu
Szyszko76
6 lat temu
kali
6 lat temu
se_ba
6 lat temu
Janusz Smoła
6 lat temu
kali
6 lat temu
Janusz Smoła
6 lat temu
kali
6 lat temu
Szaweł
6 lat temu
Lord
6 lat temu
Janusz Smoła
6 lat temu
Brodmen90
6 lat temu
Games Factory
6 lat temu
ostoja
6 lat temu
kali
6 lat temuAktualizacja #37 01.06.2017
Czekamy dalej (i ComicCon).
Drodzy Wspierający - tak jak już wspominaliśmy w komentarzach - czas na odpowiedź od urzędu minął, nie dostaliśmy jej. Złożyliśmy w związku z tym zażalenie i oczekujemy na odpowiedź. Niestety, w najbliższych dniach nie możemy z tym zrobić więcej, bo całym zespołem jesteśmy w Warszawie na ComicConie - zapraszamy zresztą na nasze stoisko jeśli tam będziecie, chętnie odpowiemy na wszystkie pytania.
Jeszcze raz Was przepraszamy za te opóźnienia, robimy co w naszej mocy żeby je rozwiązać.
Komentarze

Her0d
6 lat temu
Getler Gritesberg
6 lat temu
Kazimierz Gołębiowski
6 lat temu
Anonim
6 lat temu
Games Factory
6 lat temu
grasowanie.eu
6 lat temuAktualizacja #36 16.05.2017
Ciąg dalszy walki z urzędem
Drodzy Wspierający,
To nie jest jeszcze news mówiący 'wszystko ok, wysyłamy'. Niestety. Na chwilę obecną Urząd Celny zdecydował się poprosić Izbę Handlową o wydanie opinii. Posiadamy całą niezbędną certyfikację (dla ciekawych jak to wygląda, można ją obejrzeć TU ), jednakże sprawa trwa.
Nie możemy w tym momencie nic więcej sami przyspieszyć i czekanie jest męczące również dla nas (i nie dość, że gry nie trafiają do Was, to jeszcze składowanie ich kosztuje), ale mamy nadzieję, że zbliżamy się do końca.
GF
Komentarze

Piotr Kacperski
6 lat temu
Mateusz Kostrzewa
6 lat temu
c00linsky
6 lat temu
Janusz Smoła
6 lat temu
c00linsky
6 lat temu